博客，原名weblog，网络日志，刚开始出现在一些IT界的网络工程师之间，后经功能改进后，迅速进入广大网民和企业的视野，成为2002年以后影响力最大的互联网应用之一。
作为博客有其无与伦比的先天优势：网址 163164.cn 微信 1631640
1.衍生与互联网技术，普及迅速；
2.作为网络日志的身份，天生就有着不同于传统媒体和官方网站的“亲民”特质；
3.超强的互动性，使其成为当之无愧的口碑式营销的最佳工具；
4.超低的投入和维护成本，所需的只不过是建一个网站的费用，和一个懂得贴帖子和基本网页维护的维护人员而已。
与复杂而夸张的管理系统，以及天价的广告 投入相比，还有什么比这更适合中小企业？当然也不是说博客一定能做好。最起码你的企业要在博客的维护以及营销策略上花费心思，不然，没有人会愿意与一个自己都不重视的博客进行沟通的。而且，切忌在博客上“王婆卖瓜”，不讲究技巧很可能会适得其反。
博客火了，然而，大多数中国企业并没有成功地抓住博客带来的良机，让自己火上一把——至少到目前为止还没有。现在，无论是新闻还是媒体还是国内3000万的网民都对博客青睐有加，不过，几乎没有任何人来仔细探讨有关博客与商业之间的关系。但可以肯定的是，博客会像当年互联网对企业经营的滔天巨浪般的影响一样，再次书写历史。博客不仅将与商业强强联手，而且还将改变、影响和改造整个商业帝国。
如何打造超人气企业博客、创造积极客户体验为主线，如何利用企业博客来宣传产品、拓展品牌、沟通客户、扩大商业触角、塑造客户忠诚，做到把企业搬到博客上面，把企业放到客户心中？