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最好的销售人员应该具备的素质


(1) 相当熟练的技术水平。
能为客户提供针对性的技术方案,能解决客户存在的技术疑虑,能判断和改正客户技术上存在的误区,能使自己的技术方案超越任何竞争对手;自己能为客户做技术讲解。
(2) 具有相当的管理水平。
能够从总经理的高度上去认识产品技术和经营思路,能为客户做出合理的运营财务分析,能为客户提供经营细节,能为客户完成可行性分析报告;自己能为客户做运营讲解。
(3) 具有相当的语言感染力。
说话要能抓住客户的注意力;说话要层次分明;说话要有主题思想;说话要让客户更容易接受;说话要能把握客户心理。
(4) 待人接物要得体。
能够在客户的高层领导面前得体地发挥自己的水平;熟悉高层人物看问题的方法;熟悉高层人员的思维方式;知道高层人物关注的重点问题;能够以谦恭的态度让高层人员认可。
(5) 足够的分析判断能力。
面对客户可能的狡诈,自己知道怎样应变;随时注意客户的态度变化;随时注意竞争对手的举动;随时留意客户内部不同官员的反映;分得清客户内部错综复杂的人士关系和纠纷;善于利用客户内部的矛盾。
(6) 坚定的成功毅志。
敢于面对任何挫折、坚持到底;善于调整自己的心态以应付任何局面;困境中能够找到合理的方法突围出去;顺境中能够做到面面具到、滴水不漏;困难时知道找其它人协助。
(7)
能和三教九流打交道,技巧性地把钱花出去,花得管用,建立长期的、可靠的利益关系。
(8) 坚强的体魄。

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