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选择家电的注意事项


……国内市场上这些所谓的品牌就是这样,售后服务质量良莠不齐,消费者却仍然趋之若鹜,还没掏钱呢,先把自己放在了一个被动的位置上,而且似乎也都习惯了商家的冷言冷语。所以,那次我拿起电话突然面对海尔售后那个嫩声细语的小姑娘时,激动地差点没留下眼泪,本来是我反映一下安装的问题,不过末了儿我还紧着跟人家说“谢谢啊”!放下电话我才回过神来,看来真的病得不轻,而或是“受惊若宠”吧……


北京湿热的天气确实让人憋闷,偏偏我最近几个周末又是外出、又是先进性教育的,所以空调的事拖了近一个月。上周赶着周五买了份信报,周六去大中定了货,周日终于把空调装上了。虽然外面的空气越发的湿热难耐了,不过死抗着现在面对显示器的心情格外情爽。我在椅子上想了半天——家里这次是真的不差啥了。先进性教育真是折磨人,明天又要拉出去封闭三天,索性赶紧把“家电篇”发上来吧。

家电其实没什么好写的,理由是因为其“傻瓜化”太严重。比起建材,大家不用担心假冒伪劣而或是由于自己的不小心买了劣质产品的可能。所以,被装修折磨得奄奄一息的同学们在选购家电时的心情都跟期末考试刚结束似的。

关于家电,我记得有句话说得比较经典——“即便是两个同品牌同型号的家电,质量都不一样”,所以对于普通消费者而言,面对品牌繁多的家电市场,完全没必要调花眼,就拿我刚买的空调来说,我一做过空调的朋友跟我讲:其实那些品牌的质量都差不多。

家电绝对是家装开销的重头。1000元在装修期间可以买很多东西,不过但凡是大家电,基本都在1000元以上,甚至几千元;我家具和家电的开销占了整个家装全部费用的近50%。当然,也是受了装修之前已经确立的“装修能省则省,家具家电不能省”的思路的影响。所以对于装修资金有限的同学而言,装修期间悠着点花也是为后期选购家具、家电提供有效保障;

一、关于家电的选购体会
品牌家电从功能和质量上都差不多,我在选择家电的时候主要也是看看外观和价位,挑选一款自己喜欢的样式。但死抗着还是有一些建议可供同学们借鉴:

(一)电视。我选择的是创维29寸高清纯平,就是女子十二乐坊代言的那款。不过后来听说业内口碑比较好的是长虹和TCL,原因是返修率低。
如果在等离子和液晶之间犹豫的同学,死抗者的建议是选择液晶电视,等离子属于过渡产品,而且其功率太大,散热孔烤手,类似现在这样的桑那天再开着等离子,多少有些郁闷,而且等离子电视的可视范围也很局限。

(二)冰箱。过来人都说:“再大的冰箱你最后也会把它塞满。”销售跟我讲,其实冰箱的容积每个人大概有60—70升就够了。所以,买冰箱没必要一味的追求大。
我选择的是西门子那款宽门系列的冰箱。那个宽门设计是所有冰箱里唯一没有门把手的,开冰箱不用伸手找把手,很方便。跟大家推荐一下。

(三)电热水器。我转过几乎所有品牌的电热水器,仅从外观上说,西门子电热水器的外观是最耐看的,大家可以比较比较。
不过西门子电热水器的价格在今年全线上调了200元,后来我问销售为什么我当初1199元选购的60升电热水器,现在打着特价还1398元时,销售的解释是当初西门子为了抢占市场,才把价格压低的。客观的说,调价后的西门子电热水器价格较其他品牌还是可以接受的,西门子的冰箱和洗衣机那才是真的贵。

(四)洗衣机。滚筒洗衣机洗衣时间长、省水、衣服不缠绕;波轮洗衣机洗衣时间短、浪费水、衣服缠绕。一般的滚筒洗衣机有一个特快洗选项,半小时左右可以完成整个洗衣过程,我现在经常用这个选项洗衣服。
不过对于油性皮肤的同学,估计用滚筒洗衣机的快速洗够呛能把衣服洗干净,同样的洗衣时间的话,选择波轮洗衣机可能更适用一些。

(五)空调。而且对于一般卧室而言,买个1P的挂机足够了(能带15平米)。
我买空调有一原则,坚决不买挂机正面有进风口的,因为太像空调了,正面做的“干净”一点,视觉效果很不错。格兰仕空调倒是有几款做得非常漂亮,不过我一看格兰仕这个商标就感觉像是微波炉的代名词,进而怎么看格兰仕空调怎么像微波炉,想想还是算了。我后来买了志高空调。

(六)家庭影院。大部分同学买家庭影院都是听个热闹,而且家里也没有合适的音场。所以对于普通消费者而言,没必要花太多的钱买太专业的。
购买家庭影院有一些需要注意的小细节,比如环绕音箱的支架最好选择“霸比图”的,这个支架可以固定环绕音箱,而一般销售送你那个杂牌子支架,环绕音箱是放上去的,家里如果有小孩子的话,很容易把音箱碰掉到地上。

除此之外,买家庭影院要注意把该配的都配齐了。其实都是一些小件,除了刚刚提到的“霸比图”支架外;麦克风要无线的;赠送的全套线材最好都能升级;播放MP3一分二的线也要配;还有插线板、耳机等等……这些东西你要是不说,销售可能也不会提及。

(七)煤气灶
我买的是“美的”嵌入式的,比较郁闷的是每次脉冲点火需要按下5秒钟才可以,虽然后来习惯了也没什么了,不过实际生活感觉不是很方便。
虽然有人说彩钢的灶台容易炸裂,不过个人感觉彩钢灶台比较好清洗,而且只要没有急冷急热的作用,应该也没那么脆弱吧。再而且嵌入式的灶台和橱柜整体接合比较好。

(八)亿诺有烟净化器
前阵子我和亿诺网络工作人员小窗交换过意见,我提了几点意见,内容如下:
1、亿诺作为油烟机,油烟吸净率我很满意;
2、亿诺的外观我和对门邻居都觉得不错,很多同学对亿诺的外观提出质疑,我觉得纯属个人审美的不同;
3、先前网上有同学提出的止回阀响声和倒烟的问题,确实客观存在。倒烟是个很让我郁闷的问题,虽然后期改进过,不过效果还是不明显;关于止回阀的响声,应该属于技术细节上的处理不够仔细造成的。我想这两个问题应该有进一步改进和提升的空间。
4、亿诺比较好清洗也是个客观的事实,但还是有一个小细节,就是能够拆卸的那两个挡板的内侧,局部尖角太过锋利,你们可以卸下来看看。我第一次清洗的时候就伤过一次手。

总的来讲,我对亿诺并没有太多异议。现在亿诺出了二代,加了灯,而且外观也有了改进,上面谈到的那些细节问题是否有所改进我现在还不知道,不过二代的零售价格有些偏高,这是我个人的看法,不知道是不是亿诺为后期组织类似团购的活动留一些可回旋的空间。

二、热卖的西门子家电
家电市场的品牌很多,唯一给我印象深刻的并不是早先名声很大的国产名牌“海尔”,而是“西门子”。比较神奇的是,我的很多同学、同事、邻居最后下来,家里或多或少都有一两款西门子家电。

我最初结识西门子是从它的电热水器开始的,因为它的外观比较吸引我,再后来我又选择了西门子的冰箱。西门子冰箱在市场上的占有率我并不清楚,但我去过很多跟我同时期装修的同学、同事、邻居家,毫不夸张地说,一大半人家用的都是西门子冰箱。

其实很多同学都知道西门子家电在同类产品中几乎是最贵的,特别是它的冰洗系列,西门子三门零度保鲜冰箱将近5000元,主流系列的洗衣机也都4000元上下,但仍然有那么多人选择西门子,的确让人佩服。

三、关于史密斯电热水器的安装
我家邻居安装了业内口碑非常好的史密斯电热水器,收取了100多元的附加零件费。前面的(11)中我曾经提了一句,不过我后来知道原因并不是因为水路改造位置不合适。史密斯电热水器安装送两米的“日丰”铝塑管和两个直通,剩下的“三通、弯头、球阀”都是需要单独收费的。其实所谓“三通、弯头、球阀”在电热水器的安装中并不是必需的,因为铝塑管是可以弯折的。而史密斯那个可以弯折的“蛇皮管”同样需要加收100多元的安装费。我问过史密斯的销售为什么要额外收取附加费用的问题,销售给我讲,电热水器的安装都需要收费。而事实上,我家的西门子电热水器一分钱都没收过。

究其原因,史密斯电热水器的工人每安装一台电热水器能得到10元报酬,80升以上的15元,除此之外,工人安装这些单独收费的部件能够得到15%的安装费提成。工人也正是为了这15%的提成,乐此不疲的“武装”着同学们家的铝塑管,最后弄下来,整个管子就跟“变形金刚”一样。其实管子上面的接头越多,以后出现漏水的隐患就越大。所以,史密斯厂家的这种做法从消费者的角度看,确实有些欠妥。

不知道是不是网络负面宣传的力量,最近我听说史密斯厂家也开始学习西门子电热水器了,斯密斯客服也开始打电话询问工人师傅进门有没有穿鞋套?有没有收取附加费用?等问题了。甭管真的假的,同学们在购买斯密斯热水器之前最好还是问个明白。

国内市场上这些所谓的品牌就是这样,售后服务质量良莠不齐,消费者却仍然趋之若鹜,还没掏钱呢,先把自己放在了一个被动的位置上,而且似乎也都习惯了商家的冷言冷语。所以,那次我拿起电话突然面对海尔售后那个嫩声细语的小姑娘时,激动地差点没留下眼泪,本来是我反映一下安装的问题,不过末了儿我还紧着跟人家说“谢谢啊”!放下电话我才回过神来,看来真的病得不轻,而或是“受惊若宠”吧。

这篇如果是在纸面上的话,我不知道揉了多少个纸团了,写得实在是“TCL”(太差了),大家将就着看吧。虽然我也去过专门探讨家电的网站,不过感觉里面太专业了,选购家电还是认同其“傻瓜化”更让我省心。所以死抗着写了这篇很“傻瓜”的贴子,对不住各位了。

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