小鸭空调为了在北京促销其新产品，曾在当地一家商场举行了一次“让用户定价”活动。在活动现场，小鸭摆出几种款式的新空调，在介绍了空调业的一般状况和小鸭空调的特点后，让用户根据自己的判断竞价，报价最高者可以以最后报价买走该款空调。活动结束后，小鸭公司还以用户竞出的价格作为这几种新机型的市场零售价，全面供应北京市场。
这种在新产品上市前用竞拍方式请用户参与定价的做法，确实很新颖，它不仅说明企业更重视与用户的售前沟通，同时也启示企业转变市场观念，由生产导向型向用户导向型企业转变。对企业来说，能否制定出一个科学合理的定价，决定着该企业是否能在市场竞争中站稳脚跟。时下，大部分产品的定价已经放开，企业对自己的产品有自主定价权。但是市场竞争是无情的，定的价位高了，消费者不会买账；定价低了，对企业的利润会产生不利影响，同时还容易引发价格战。按照传统的理论，一件商品或一项服务的定价应当是由一般劳动成本加上适当利润，而按照现代经济理论，合理的定价还要兼顾品牌、售后服务，并考虑产品的换代周期等等。用户是市场的最后一个环节，让用户来参与定价，更直接，也更科学。
让用户参与定价还会带来很多意想不到的好处：网址 163164.cn 微信 1631640
改进产品和服务，赢得公众信赖。时下，我国一些公用产品如电信、自来水等在价格调整前，都要举行价格听证会，邀请用户代表参与，通过公布产品或服务成本，请用户对新价格进行投票表决。使定价更符合用户的心理价位，推向市场后，也更容易为市场和用户所接受。通过价格听证会，服务单位往往能听到来自用户的意见和建议，以便更好地改进其产品或服务，从而赢得公众信赖。
更好地控制成本。用户提出一个他们能够接受的价格后，往往把他对产品的功能要求也描绘出来。对企业来说，可以按需生产，从而有效地控制成本。针对功能要求高的用户，企业可以增加成本使产品功能更多、更优；对于功能要求低的用户，企业可以适当减少成本，从而满足这一部分用户的需求。在电脑行业，美国的戴尔公司是一家创办只有十几年的公司，但是目前其市场占有率已稳居全球第二、利润全球第一。戴尔的经验是直销，即用户可以自己上网或通过免费电话订做自己需要的电脑。戴尔根据用户要求的功能或价位为其配置最理想的电脑，并以最快的速度送到用户手中。这样，戴尔不仅满足了用户的个性化需求，更为企业节省了成本，从而实现了用户和企业的双赢。
更好地锁定目标消费群。当前，市场竞争日趋激烈，一种产品垄断市场的可能性越来越小。市场被细分以后，企业只有找准自己的目标消费群，才能生存下去。请用户参与定价，再以所定价来生产或采购相应的商品，满足其需要，可以更好地锁定目标消费群。美国的沃玛特就经常请家庭主妇座谈，了解他们对不同商品的心理价位，然后再进行货物招标，按家庭主妇们报的价格出售，这种营销策略使沃玛特赢得了全球中低收入者的信赖。相反，如果不重视用户对价格的承受能力，就会失去市场。微软的Office软件尽管功能更强大，但是由于微软对中国人的消费承受能力缺乏了解，坚持走高价路线，结果被实用型的国产软件WPS Office抢占了大部分市场。