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刘东:追求超前理念的“光明使者”


刘东,美国麦迪格医疗保健品(济南)有限公司总裁,没有专业学过眼科的医学背景,却率先在中国提出“学治同步”治疗青少年近视的超前理念,他的麦迪格治近系列产品乃至以前的“刘东理疗镜”,让数以万计的学生摘掉了眼镜,重新看到了清晰世界,他被人们形象地誉为追求超前理念的“光明使者”。麦迪格眼光事业部总经理李营这样评价他:“他是一个具备超前理念的领导者,以至于我们的思维往往跟不上,常常感到一种无形的压力。!网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886


那么,刘东到底是个什么样的人?他的超前理念到底是个什么样子?就让我们走近刘东,走近麦迪格医疗保健品(济南)有限公司。
蛰伏,从武装头脑开始
“我始终有一个理念,人是先有头脑后赚钱。现在的年轻人总是想着赚钱的同时,又具备头脑。其实,应该是先有一个发展的理念,引领你不断去摸索,不断地武装自己的头脑,再跳出来去总结,去做更重要的事情。”刘东这样总结自己的早年创业史。
1968年,刘东出生于山东省济南市的一个普通会计家庭。1985年,17岁的刘东高中毕业,面对择业与求学,该何去何从?为了能给家里一个交代,也能够做自己想做的事情,刘东决定两者兼顾。白天他跟一个做小生意的亲戚学做生意,摸索自己的创业之路,晚上就去电视大学上课,继续读书,当时选择的专业是档案管理。
“虽然做的生意很简单,卖鱼卖菜,却让我明白了商业的最基本原理—成本和利润”。刘东还举了一个例子:“一天卖下来剩两三条鱼,成本卖出来了,如果吃了这两三条鱼,就没有收入,如果卖掉这两三条鱼,这就是一天赚的钱,就是利润”。之后,刘东又和朋友跑到南方做了一段时间的服装生意。在经营实践中,刘东意识到武装头脑很重要,于是,他白天就呆在图书馆看各种书籍,而且一呆就是一天,半年之后,刘东不仅学到了专利申报等的常识性知识,还为以后改造小孔眼镜奠定了良好的知识储备。
1986年,一个偶然的机会,刘东在报纸上发现了一则致富的小广告 ,需要寄25块钱,对方才告诉你是怎么回事。刘东觉得是个希望,就把钱寄了过去。对方很快就把资料寄过来——原来那只是一种提供信息服务的赚钱模式。刘东觉得这个项目不错,于是按照这种模式搞了一个经济信息服务部。在经营信息服务部时,刘东有了一个意识:信息就是金钱。为了搜集更多的信息,刘东订了很多报纸,甚至满屋子都是报纸。
1988年,刘东电视大学毕业,正式注册了东方经济技术服务部,一直运作到1993年。服务部除了卖各类科技资料,还与别人合作搞高产蘑菇学习班、织袜班等致富学习班,这在当时国家都是非常支持的。
蓄势,成功打造刘东理疗镜
对于自己的事业,刘东用了一个很形象的比喻,“这就像点菜一样,点错了没有关系,只有尝试过了很多道菜,才知道自己最喜欢的口味。”在尝试了经营不同行业后,刘东终于找到了自己努力的方向,找到了自己最喜欢的“口味”。
1988年,刘东偶然发现了一家小孔眼镜的经销商,直觉告诉刘东,现在学生近视的很多,治疗近视很重要,治近市场潜力巨大。于是,刘东开始销售小孔眼镜。
在销售过程中,刘东发现小孔眼镜有许多缺陷,他根据自己的想法对小孔眼镜进行了改造,没想到这一改,不光彻底改变了自己的命运,还找到了一种更加科学合理的治近方法,让许许多多的学生摘掉了近视眼镜。刘东把小孔眼镜的下半部改成雾视镜片,看书时用,上半部保留小孔,看黑板时用,把圆形小孔改成锥形小孔,保证眼睛从各个方向看都是圆的,这种结构更加科学、合理。
刘东还吸取了小孔眼镜没有通过国家医药管理局组织的专家鉴定和临床试验的教训,通过北京同仁医院的临床鉴定,再加上山东省省医院以及专业眼科医院的临床报告,刘东把三家权威医院的临床鉴定结果报送到山东省药监局,很快就通过了省级专家鉴定。1995年,刘东顺利拿到生产许可证,并以自己的名字命名为“刘东理疗镜”。不过这么一折腾,刘东把小孔眼镜赚来的40多万都投了进去,此时,他的兜里已经是空空如也了。
“刘东理疗镜最大的优点是学习的同时完成治疗,其治疗理念科学性、实用性强,家长和学生很容易接受。”刘东说。
公司刚开始运作时非常节省,营销渠道上主要在图书馆租个柜台,然后在报纸上做广告 。刘东说:“那时还主要在摸索,把营销策略总结好,然后再到各地市场上去‘克隆’它。!网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886


1996年是刘东理疗镜最火的一年,借助亚特兰大奥运会中央电视台新闻联播之后的黄金时段广告 ,《人民日报》(华东版)的整版广告 ,“刘东理疗镜,学治同步行”的广告 语红遍大江南北,产品迅速推向全国市场,在全国发展到60多家子公司,开拓了200多个市场,员工发展到1000多人,该年创造了两个亿的销售奇迹。
但刘东理疗镜也有其无法克服的缺陷,为了追求更高水平的治近产品,1996年他只身来到美国,经朋友介绍,接触到在美国眼视光行业居于领先地位的美国麦迪格(MDG)公司。刘东觉得麦迪格的产品更加科学合理,而对方也看中了刘东在中国的成绩,双方一拍即合,由刘东顺利控股美国麦迪格(MDG)公司,美国麦迪格(MDG)公司的产品和技术被引入中国。美国麦迪格(MDG)公司主要负责研发,中国麦迪格公司主要负责生产和营销。
雄起,麦迪格吹响治近新号角
1997年,美国麦迪格医疗保健品(济南)有限公司正式成立。追求超前理念的刘东一直没有停止前进的脚步,麦迪格的治近产品已经历经麦迪格眼镜、麦康·视线走廊、麦迪格·金视力组合三代产品,同时又开发了舒目液系列眼睛护理品,并经美国麦迪格(MDG)公司授权成为在中国惟一能生产硬性隐形眼镜护理液的厂家,并不断超越着治近的最高水平。
新一代产品麦迪格·金视力组合是由麦迪格眼镜(三棱双焦点)和硬性(高弹)角膜接触镜组合而成,被国家药监部门定为国家一类和三类医疗器械。对于近视400度以下的患者,首先根据患者角膜曲率,配戴上一副高弹性的用于定型角膜的接近于正视眼角膜基弯的角膜接触镜,患者开始可先在夜间配戴,其独特的基弯可对角膜进行整夜长时间的健康定型,并使眼轴逐步缩短。刘东说:“硬性角膜接触镜不同于市场上的OK镜,其直径大且作用力很小,安全舒适,既可晚间配戴也可白天使用,晚间可进行长时间的健康定型,白天可利用人眼每天1.4万次左右不断眨眼的生理现象,不停地对角膜进行挤压,有效地塑造出一个健康角膜,使患者在一周内摘掉眼镜。!网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886


少数高度近视患者(一般在400度以上),在配戴角膜接触镜一段时间后,为巩固疗效,白天读写时,需配戴麦迪格眼镜(三棱双焦点)作为补充,有效防止眼轴拉长。它的镜片可改变入眼光线,使睫状肌在读写时受到一个反作用力,这个作用力迫使睫状肌反向松弛调节,处于一种模拟望远状态,同时视近区复合上的三棱镜片,迫使两眼球向左右两侧分开转动,达到视远时的两条平行线状态,使睫状肌调节和集合同时得到解除。真正做到了有效治疗近视和控制、延缓近视及散光的加深。
麦迪格·金视力组合是一种内外结合的视觉社区综合干预疗法,在学习过程中产生近视的同时完成治疗。刘东自豪地说:“这套治近组合不仅做到了治疗量绝对大于用眼量,还具有科学性、安全性、持久性和惟一性,其治疗机理是目前世界上最好的。”刘东还介绍说:“麦迪格的技术还在进步,我们将要把麦迪格眼镜镜片的不同分区融为一体,而不是现在的复合式结构,这种改进的产品很快就能上市。!网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886


谋略,建设先进的企业文化
随着麦迪格公司的壮大,公司分为两个部门——眼视光事业部和舒目液事业部,员工发展到70多人,在济南和上海都有产品的生产基地。
在管理制度的建立和企业文化建设上,刘东可谓下足了功夫。刘东把麦迪格的企业文化浓缩为16个字,忠诚、信用、创新、奉献、责任、感恩、协作、共赢。刘东说:“我们要求所有员工每月都要对这16个字进行总结。比如忠诚,比如创新。”总结之后,所有员工再坐到一起进行交流。不仅如此,刘东还引进了美国麦迪格(MDG)公司全套的绩效考核体系,员工可以根据考核制度知道自己每月、每年甚至多年的最终工资。刘东和他的员工除了每天的工作外还要坚持学习,公司买了几万元管理类、专业类、营销类的光盘,不同的人学不同的东西。因为刘东要打造的就是一个学习型的团队,只有拥有不断学习的团队,企业才具有持久的生命力。在麦迪格的企业文化中,刘东有一个著名的企业“生命金字塔”理论。他认为,每个企业都有生命金字塔,在塔尖上的是企业使命,下面依次是企业角色、企业价值观、企业理念、规则、长期发展战略、中期发展战略、短期发展战略,塔底是具体行动方案。刘东解释说:“大到企业小到个人都应该有强烈的使命感,否则就没有什么发展可言。另外,企业在社会中所扮演的角色也非常重要。
关于为什么中国的企业平均寿命只有2.9年?刘东认为关键在于企业是否拥有竞争力的产品与先进的经营理念。麦迪格的经营理念是追求世界先进的眼视光科学技术,服务于全球多阶层消费者的需要,创建以人为本的企业发展平台,建立让员工和客户都满意的共赢合作关系。” 建立以人为本的发展平台,刘东举了个例子,公司在楼下准备了几十把伞,下雨时,员工下班就可以带上防雨,上班再带回来,放回原处。建立员工与客户都满意的共赢关系,就是总裁帮助事业部总经理赚到总经理的年薪;事业部总经理帮助总监赚到总监的年薪;总监帮助代理商完成销售;代理商帮助患者解决需要解决的问题。这样各级形成一个都满意的共赢关系,形成了一个整体的良性互动。
博弈,走连锁加盟扩张之路
现在,麦迪格走的是连锁加盟之路,全国目前已有近五十家加盟店。只要投资者认同麦迪格特许理念及文化,愿意投资青少年健康事业,同时具备良好的经济信誉和一定的经营能力,能够长期合作,双方在相互信任的基础上就可以签约。加盟方式分为一、二类店麦迪格眼视光中心、三类店麦康眼镜专卖店两大加盟体系。
为什么选择连锁加盟,刘东说:“连锁加盟可以比较容易地把经营服务理念和技术完整地克隆给加盟商,防止加盟商不规范操作,保证给患者最优质的服务。麦迪格眼视光中心的服务理念是科学、严谨、关爱、负责,每个月都要求加盟商进行总结,不断改进服务的质量。另外我们能够保证加盟店的成活率高。为加盟商提供统一的VI形象识别系统的同时,还将服务理念、经营理念、管理模式、营销策略这一整套方案传授给加盟店。麦迪格的核心竞争力是市场上独一无二的产品,其治疗的理念在行业中是最好的,麦迪格眼镜系列产品已经获得三项国家专利,角膜接触镜的专利已被国家专利局受理。所以这几个特性都能保证加盟店的存活。!网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886


在麦迪格的连锁体系中,对麦迪格系列产品实施零库存制度,大大减轻了加盟商的资金占用;专业化、高效率的物流系统让加盟商无后顾之忧,而且每套产品都分地区生成防伪编码,防止售假和串货;通过培训,让加盟商在短期内能够跨入利润巨大的护眼行业;总公司为加盟商提供完善的售后服务,及时解决市场和技术方面的问题。现在麦迪格正在建立一个网上培训和诊断系统,邀请专家通过网络对加盟商进行培训。
同时,麦迪格还为加盟商规划好发展路线图,总公司为加盟商提供部分的广告 投入支持,而产品以超低价供给加盟商,利润由加盟商自己独享,这种策略更能保证加盟商在市场上站稳脚跟。
此外,麦迪格推崇的是行销理念,而非推销理念,即站在消费者的角度去考虑问题,为患者提供的是体验式行销策略。患者可以当场配戴一两个小时,让其迅速感觉到提高一二百度的治疗效果,甚至可以把产品带回家试戴七天,真正摘掉眼镜后再付款。麦迪格还把一整套有效帮助治疗近视的理疗按摩方法教给患者或家长,省去了患者每天来加盟店治疗的繁琐,让他们在家里就能做眼睛的治疗保健,达到最优的治疗效果,这些都为加盟商提供了很好的盈利保障。
为了给消费者提供更全面更放心的服务,麦迪格公司近期强力推出“视力健康托管卡”服务。消费者与麦迪格公司签订视力健康托管合同和爱眼公约,公司将全力负责消费者的近视问题。“视力健康托管卡”分为视力托管卡、银卡、金卡三个级别,公司承诺未患近视的消费者可避免近视,已患近视的消费者7~14天内摘掉眼镜,并在3~5年内视力不加深。麦迪格公司深感眼睛健康关系着消费者一生的幸福,故此做出承诺,同时加盟商亦可推出这种更具市场冲击力的服务。
对于麦迪格未来的战略规划,刘东雄心勃勃:“近几年,麦迪格要以每年几十家加盟商的速度稳步发展。中期的战略推广,我们已经规划了一个很好的发展路线图,将来麦迪格要发展全国多家青少年近视专科医院,并在多个的国家和地区建立分支机构。麦迪格系列护理液正在通过欧洲CE认证,销往欧洲。
在刘东的理念中,一个庞大的治近“帝国”也许正在酝酿中,刘东和他的麦迪格也将会继续领跑中国治近行业。
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麦迪格公司声明:最近市场上发现假冒本公司产品的现象,为确保消费者利益不受侵害,在此,公司提醒消费者注意:麦迪格公司系列产品电话防伪编码号码必须是:021-58315000/68644990,否则视为假冒。
再则,如您发现市场上有假冒麦迪格公司产品的情况,请拨打举报电话:0531-82027558 82027588,经核实后公司将给予您重奖。
  公司网址:http://www.maidige.com
  麦迪格医疗保健品(济南)有限公司
  麦迪格眼视光科技发展(济南)有限公司

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