问:一家服装企业,民营夫妻店.现在资产做到1个亿,是本地的知名企业.公司几乎没有任何规范科学和管理,所有的管理规章,人事制度,甚至员工工资都装在老板一个人的大脑里.老板也不傻.虽然学历不高,但后来有钱后也生吞所剥听了很多培训课,满嘴吐出的都是"MBA.战略.管理.渠道.控制.人力资源.以人以本"等词汇,也越来越觉得他一个人的大脑装不下那么多东西,于是决定聘请一些职业经理人来替他打理公司.他聘请人的渠道是:互联网站招聘,金领世界人才现场招聘会,猎头公司,报纸广告 等等.来应聘的人,来自四面八方,其中不泛和绅式的人才.在这家公司里,无论你是南郭先生,还是诸葛孔明,统统呆不住.我是一年来上任的第四位人力资源经理,作为一名职业经理人,我不甘寂寞,想做事,还想保住自己的高薪位子,我该怎么做?www.163164.com
答:你问的是目前比较典型的问题,即中国中小企业的发民和管理规范化的问题.如果单纯从学术的角度上来讲,在理论界还是个很大的争论.正如你所说的,虽然这个企业是一个典型的夫妻店,但是老板并不傻,能赚两个亿的人肯定不傻.大多数这样的企业,在原始积累期间白手起家的更多,靠着自己的奋斗,抓信了良好的政策机遇和市场变革时代的市场空白,也许还包括一些其他的因素,最终达到了今天的成功.从实践的角度,目前的很多职业经理人都是面对这样的问题.从你提供的信息来看,你的老板很想反自己的企业壮大,有思想,至少学习能力很强,有资金和良好的社会关系.但是,缺乏对员工的信任,即老板与职业经理人的关系处理.
我认为目前你应该先从管理入手.人力资源经理应该是公司的中枢神经系统.你目前是需要稳定地提升而不是业绩的急剧增长,组建健全的人力资源系统对你来讲,目前很难,老板不一定能从经济的角度去思考人力资源与销售系统之间的连带关系.所以,我的回答主要从你与老板之间的关系入手.
　先从边缘管理入手,
慢慢取得信任,获得地位,再逐渐过渡到中央管理,这是目前中国职业经理人在这类典型民营企业中获得生存权的惟一方法,也是安身立命最终成就霸业的一个不二法门.很多职业经理人其实不懂得这一点,不管是"海归",还是"MBA",以为一当总裁就可以大刀阔斧横冲直撞,其结果多是出师未捷身先死.给老板赶走的人中也有"和绅"式的人物,这么会混的人怎么也混不下去呢?你别忘了,一个能白手起家挣下两个亿的老板绝对不是个傻瓜.单纯的混事也是绝对不行的,无论你怎样地厚黑,仍然逃不过老板的火眼金睛.所以,该做事情还是一定要做事情的,不但要做,还要出业绩,这就要求你必须深刻领会什么叫"有所为,有所不为".
作为人力资源经理,"所为"的就是培训.因为培训既容易出业绩,搞得自己名声大噪,威风八面,同时又是绝对的安全--讲任何管理培训,决不引用本公司的问题作为案例.而对于"薪酬,考核,企业文化"这类敏感问题,一概不碰,归之为"有所不为"之列,这便是遵循了所谓"安全第一"的职业经理人其实都面临着一种普遍的尴尬状态,我的梦想很绮丽,我的现实很寂寥.
说到你本身如何做的问题,我觉得,一个职业经理人的核心是将自己与企业的发展一起考虑的.所以你的问题一并作答.
第一步:无为而有大为即边缘化管理思想.找到你所服务的企业管理的死结,树立你在你老板心目中的管理权威,并且将你的边缘管理的思想形成制度.
第二步:分板理解你老板目前在管理企业中的失误并自己承担责任.找到问题补救的措施并且行动,形成制度.你老板不断地换人不是他本身的原因,是员工做得不好,让他没有安全感或者是低于老板对他的期望值.你要做的就是补救,即边缘渗透管理.
第三步:管理好你的老板,让你的老板成为行业的老板.同时,让你的老板树立社会责任观念,与你的老板一起成长.到了这个阶段,你就是老板的红人了,即树立中心地带管理.
经过这三步的管理,你会觉得自己处境好一点,你所服务的企业也会很好.