为什么许多有才华的人会失败？美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任詹姆士·华德普与提摩西·巴特勒博士，受命协助那些明明被看好却表现不佳，发现并归纳出12项构成致命缺陷的行为模式。
　　1.
总觉得自己不够好。虽然聪明、有历练，但因缺乏自信，总觉得自己不胜任。此外，也没有往上爬的野心。
　　2.
非黑即白看世界。眼中的世界非黑即白。总觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是，这些原则别人可能完全不以为然。结果，总是孤军奋战，常打败仗。
　　3.
无止境地追求卓越。要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准。结果，部属被拖得精疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人则更累。最终结果谁也不愿跟随.
　　4.
无条件地回避冲突。不惜一切代价避免冲突。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。
　　5 .
强横压制反对者。听不进任何反对的意见,独断专行.
　　6.
天生喜欢引人侧目。为了某种理想奋斗不懈，他们总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有人注意他，他们会变本加厉，直到有人注意为止。
　　7.
过分自信，急于成功。有时成功是需要耐心等待的.
　　8.
被困难“绳捆索绑”。典型的悲观论者。采取行动之前，他们会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。遇事拖延，按兵不动。因为太在意羞愧感，甚至担心部属会出状况，让他难堪。
　　9.
疏于换位思考。完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。
　　10.
不懂装懂。总担心让别人知道自己有不足的地方,比不上人家的地方.
　　11. 管不住嘴巴。常常祸从口出.
　　12.
无法确定自己的路到底对不对。总觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对？”他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。

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