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宣黎:梦想成真的女孩


  夏天刚过,位于杭州城西的慈爱家政公司又热闹起来了,总经理宣黎热情接待着客户们。看到宣黎年轻的脸上快乐的表情、洋溢的笑容,你不会想到她是一位肢残人。  宣黎生于1973年,小时候因窒息而导致小脑偏瘫,直到5岁还不会说话走路。从小坚强的宣黎没有被生理缺陷所吓倒,从小学到浙江工业大学财务专业毕业,靠自己的努力,她各个方面都不甘落后,取得了好成绩。  1995年大学毕业后,面对人才市场激烈的竞争和自己找工作屡屡碰壁的现实,她决心以自己的自信、自强、自立,与命运抗争,走一条创业之路,开办了家政服务公司。她得到了家人和社会的热情支持,父母拿出终身的积蓄作为开办费;省残联帮助她选定了一个理想的公司地址。  创业伊始,作为肢残人的宣黎困难自然比一般人多。为了得到更多人的理解,宣黎拿着资料,一个社区一个社区地跑,由于她腿有残疾,常常累得摔跟头。“功夫不负有心人”,附近社区的居民了解慈爱家政公司后,有需求的人纷纷来找保姆和家政服务人员。  宣黎知道做家政首先要学做人,诚信待人,踏踏实实做好每件事。转塘镇的王女士要请个保姆,宣黎按要求选择了保姆。可那个保姆刚从山区来杭州,人生地不熟,这么远的地方找不到。宣黎顾不得腿脚不灵便,亲自把保姆送到转塘。东家要求保姆体检,第二天一早,宣黎又自己带保姆到医院检查。这使双方都很感动。此后宣黎增加了一项新的工作———亲自送新来的保姆去医院体检。  为掌握家政服务的第一手资料,宣黎经常与员工一起到客户家中,详细了解客户的需要和公司的不足之处,及时培训员工,提高工作的质量和效率。  因为自己身有残疾,宣黎深切体会到参与社会竞争的艰辛。她发现社会上有许多工作残疾人是可以做的,比如电脑打字、广告设计、外语翻译、编织等等。有些工作其实不用走出家门,只要有业务渠道,就能让他们的劳动变得有价值。这一想法得到了省、市残联和残疾朋友的大力支持,于是今年她的公司又开拓了许多新的业务。  用爱心回报社会的宣黎先后被残联评为“自强模范”、“自强之星”。最近又被评为“杭州市十大家政服务明星”。             

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