卢健峰：在外企时虽然也有挑战，但与创业比起来还是很不同的，还算是舒服的。创业者应该是那些想去迎接挑战、而且心态能够改变的人，因为创业时你跟家人在一起的时间会少，客户的压力会很大，在大公司时都是别人听你的，但现在你是为别人服务，你要听别人的。另外想做官的人也不适合创业，因为自己创业的企业不会一下子就变成大企业，要经历一个长期的过程。
　　回顾创业中的得与失，你有哪些心得？
　　王辉耀：一定要做你熟悉的业务，一定要有一批核心人才，关键岗位管理人员的稳定是至关重要的，要有市场的意识，做事情必须主动，要主动地想办法、找项目。像我刚开始创业时也是很艰辛的，开始由于定位不清也白扔了很多钱，也上过当受过骗。当初办公时我租的是友谊宾馆，那时白天在那里办公，晚上就睡在那里；办公室当时也只有一部分机电话，设个传真机还要跑邮电部办入网证，当时进一台电脑海关就不知跑了多少次。由于时差的缘故，晚上睡觉时国外的传真却不断地发来，真是连觉都睡不好。此外新创的公司一点业绩都没有，所以你要千方百计地去给公司打造一张好的“履历表”。
　　甄荣辉：团队很重要，创业分成三个阶段：首先是产品让客户接受的阶段，这个阶段风险很高；二是发展阶段；三是规范阶段，不同阶段对团队的要求是不同的。你刚创业的时候还没有品牌，要靠人把事情做好，创业者的凝聚力就变得很重要，要把好的人招进来，并留住他们，这要求创业者要有个人魅力。我现在的高级管理者中有5人是我过去的同事，这些人之所以能来，是觉得合作没问题。
　　卢健峰：一定要有好的合作伙伴，大家的目标要一致，要同心协力，像我们三个合作伙伴之间都没有考虑个人利益的问题，只是想如何把公司做得更大，把更好的产品奉献给客户。
　　你如何选择创业的时机？
　　王辉耀：28岁到38岁左右是创业的黄金时期，年龄再小缺乏经验，年龄再大又有人到中年的感觉。加入WTO之后创业的机会会越来越多，过去第一、二产业比重过大，但最能吸纳劳动力的第三产业现在还比较落后，像金融、保险、家政、教育等行业都刚刚起步，西方第三产业所占比例已达到70%，而我国才达到30%左右，这就需要大量的人出来创业。
　　甄荣辉：创业的时机当然很重要了，像1999年的时候美国网络业发展成熟到都出现了做狗粮的网站，但在国内人才网站还有一定的发展空间。而且随着中国经济的快速发展以及经济的转型，为创业提供了更多的机会。这里一半是运气，一半是努力，像我们公司第一轮融资时正赶上互联网的高潮期，当时纳斯达克指数都到了4800点。但努力同样重要，像我现在每周要工作80个小时，周末当然是没有了，脑子中要不断思考公司方向、创业模式等问题，连吃饭时都是这样，那种压力比打工时大多了。现在很多外企的高层管理者纷纷出来创业就是因为中国的机会太多了，这是通过对转变成本的比较得出的，比如美国的CEO一年挣100万美金，就意味着美国的机会成本更高，而且人家的市场成熟度也比我们高。中国的CEO目前没有拿那么高的工资，平均薪酬水平也就在100万元人民币 左右，所有国内CEO的机会成本低，但机会却很多。另外宏观市场环境对创业的时机有很大的影响，像2001年受世界网络经济退潮的影响，中国网络业烧钱的情况不存在了，融资渠道也没了。本以为到了9月会好一些，没想到又遇到“9　11”事件，这时的经济环境可谓是很差的。但反过来看，任何企业都必定会经历经济的增长和衰退，而企业的竞争力就体现在遇到衰退时谁不会被淘汰出局。
　　卢健峰：这个时机包括两方面的内容，一是创业者自己的心态和积累的程度是否已经准备好了；二是市场的情况，三四年前，培训业刚刚兴起，正是创办这类公司的大好时机，现在对于咨询公司来说是个创业的好时候。