顾问档案　　　张杰贤，紫页114生活资讯网VIP114网站总裁。曾任中美合资公司Unimac人事经理、康柏电脑(中国)公司高级人事主任。1997年创建国内最早的人才网站中华英才网。　　　2004年离开亲手创建的中华英才网后，张杰贤一度离开了媒体视线。在谈到昔日的辉煌时，他显得异常平静。经过了四五次创业，这次再度启程，他认为重要的是寻找到真正想做的、能令自己产生激情的事情。而做任何事情都需要一个过程，急躁是没有用的，他耐得住寂寞。　　　压力越来越小　　　记者：您认为自己是一个天生适合创业的人吗？　　　张杰贤：我不敢说自己天生适合创业，但就自己的某些特点来说，第一，我会不断有新的想法，这是做事情的第一步。第二，我不缺乏把想法变成现实的激情和执行力。通常在别人还在考虑的时候就已经把事情做了，我决不会一件事情考虑三四个月才做决定。　　　记者：创业最困难的是什么？　　　张杰贤：很多人会告诉你是寻找人才。但我从1991年就进入人才领域，如何组建一个团队、在哪里找到人，对我来讲不太困难。真正难的是建立团队以后如何磨合，达到最佳的状态。这个沟通需要相当长的过程。　　　记者：创业选择熟悉或拥有资源的领域是关键问题吗？如何迅速了解不熟悉的领域？　　　张杰贤：最好是自己熟悉的。从中华英才网出来后，我也关注了一些领域，但经过两个多月的调查实践发现太陌生了，不是我能做的。　　　当然，也不可能每方面都很熟悉。如果我不熟悉，肯定团队里有特别熟悉的人。要逼迫自己去了解，不是看书本，而是跟最终用户和合作伙伴交流。用户通常会很熟悉这个领域，他知道需要什么，而且更动态、更及时。　　　记者：每次创业的感觉有什么不同吗？压力会不会越来越大？　　　张杰贤：每一次都会有不同。一件事情干时间长了就会缺少很多乐趣，容易产生疲劳的感觉，需要有新的想法来刺激自己。那种感觉是毛孔都会张开，不会吝惜时间、金钱的投入。　　　就现在的这次创业来说，与以往不同的是压力反而没有那么大。原因第一是，经验告诉我，那么大的压力于事无补，以前希望招20个销售员进来，下个月就见成效，但现在知道他们需要成长过程。　　　此外，资金的压力也不一样。并不是现在有很多钱，而是知道到哪儿去找钱，知道公司发展到什么时候需要多少钱。创业公司的关键不是缺钱，做到一定时候肯定会有人等着你投钱，这取决于你做得有多好。　　　还有，在吸收人才方面，很多人看到我过去的经历会对我现在做的事情更有信心，也更有优势。　　　享受创业的过程　　　记者：离开中华英才网后重头再来，在外人看来，现在没有原来那么辉煌，您如何耐得住寂寞？　　　张杰贤：我从来没有奢望过那样的辉煌，对我没有任何意义。对我来说，重要的是从离开中华英才网以后做的三四个项目中获得的自我成就感，比待在那儿继续做同样的事情得到的更多。而就中华英才网来讲，任何时候我都是它的创始人，这是改变不了的。　　　当初互联网寒冬的时候，很多公司消失了，今天回头来看，其实再坚持一下就会看到春天。投资人和创业者可能不知道这个过程是怎么样的，最终选择放弃是心情急躁的原因。　　　记者：对您来说工作中重要的是什么？现在还有追求的目标吗？　　　张杰贤：我能把自己想做的事情做成、做出来是最重要的。这个过程中我得到乐趣，同时财富也在不断增长。但到一定阶段对钱的需求就没那么强烈了，一个月5000块钱可能就够我花了，财富不是主要追求的目标。　　　我现在做的是中国最大的通用积分计划，很有机会成为市场的No.1。虽然刚做了一年，仍处于起步阶段，但我们的目标是三年内达到会员数、商户数第一，并实现赢利，希望公司在第五年可以去做IPO(首次公开募股)。　　　记者：有没有想到过退休或者选择其他的生活方式？　　　张杰贤：我希望现在的公司做5年，等上了正轨，新的人能接下来，并且能保证股东的利益不受侵害的时候，我会倾向于去做新的事情。这样才健康，做更长时间这个公司对我的依赖就太强了。　　　以后我会选择另外一种生活方式，但不会不做事情。很可能会做压力更小、可以慢慢做20年的事，不是做每天进行日常管理的CEO，而是做个顾问。虽然也和生意有关系，但同时也是自己感兴趣的事情。今天我是要对股东、员工负责，以后更多是对自己的快乐负责。　　　解 案　　　有问题能否越级上报？　　　读者李顶：我是心直口快的人，在工作中也是经常说话没把门的，遇到问题或者对同事有什么意见建议，一般不会多想就说出来。有时候和主管领导意见不统一，为了解决问题会直接找“大头儿”谈。　　　我觉得自己是为了把工作做得更好，对事不对人，所以不会有什么问题。但是经常听有的同事提醒我这样做会让人忌恨，而且我跳过主管领导越级汇报，主管领导肯定不乐意，早晚会吃亏。这话听得多了我心里也开始打鼓了，是不是应该找些更折衷的方法？我今后应该怎么处理这样的问题？　　　张杰贤：要看公司文化　　　最重要的是看公司的文化。我们公司可以越级，所有的员工都可以直接和我谈事情，但是我不会替他的直接领导做任何决定。　　　如果公司不鼓励显然不能这样做，很多国内发展得有规模的传统企业是不鼓励这种做法的，会受到同事和主管的排挤。　　　要解决工作中的问题，找直接主管是最好的方法。如果有难处，可以试着找找其他办法，总之，一定要沟通，不能压抑在心里