www.163164.cn

总目录 上一页 目录页 下一页

何翔婷:用设计帮客户完成梦想


  
 
  敢冲、放手去做 
  年轻的何翔婷,跨入室内设计已有十年的资历。五至六年前,她决定独立,出来开工作室,更于三年前成立公司。在以男性为主的建筑业中,她的年轻,以及女性身份,让她面对很多不友善的质疑,她必须比别人付出更多的努力。因为她比别人更认真,让客户看到她的努力成果与实力,也得到大家竖起大拇指的肯定。 
  何翔婷,绝对是个性十足的美女。浓眉大眼、全身散发出的自信风釆,让人很难忽视她的存在,但她却不是空壳美女,跨入室内设计这行有十年的资历,现在她是沙普空间设计的女老板。 
  或许是天份吧,本身学土木工程的她,在出社会后,一点一滴由助理做起,从头学起室内设计。后来,她发现,受雇于人在许多观念与作法上会有所受限,五年多前,她决定独立开工作室。“我二十多岁就自己创业,一开始什么都自己来。”她笑着说,她可是典型的狮子座,想做就去做,订下目标就往前冲刺。“我家人不会因为我是女生而不支持,相反地还很鼓励我多冒险。”家人的支持,让她更敢放手一搏。 
  年轻是本钱也是压力 
  因为年轻,所以敢冲,但也因为年轻,让她面对很多不友善的不信任感,得付出更多的努力,才能赢得客户的肯定。“那时,我常被人质疑说,妳这个小Y头能有什么能耐?”就算现在回忆起来,她还是有点不平。她表示,有一阵子她干脆都跟客户说她三十岁了,只是保养品用的比较好,所以看起来才像二十多岁。 
  为了要解决客户的疑问,她要更用功、准备更充份,以最真诚的沟通来让客户信任。最难的是,跑工地时,那些工人看到一个年轻女生,根本不把她放在眼里。“我心想,一定要做给你看。”为了争一口气,她决定跟不认可她的人耗下去,所以,她比别人更认真、更晚回家,时间久了,原本对她的能力存疑的人看到她的努力成果,也竖起大拇指肯定。“现在就没有这样的困扰,工程班底都是固定的,他们都知道我的行事风格。” 
  室内设计工作其实更需要耐心、与良好的沟通能力。从一开始的想法沟通、到制图设计、成本估算、找寻素材再至工程发包监工,这中间的琐碎细节,除非置身其中,否则很难想象。“很多细微之处,你要比客户先想到,或帮他考虑到。”有时,何翔婷还得身兼情绪辅导员。她举例,很多客户往往没有预想到,自己无法忍受家中在装潢期间会乱七八糟的情况。 
  有时,一连工作好几天的她睡到一半,半夜会被客户的抱怨电话吵醒。“你还是得耐着性子跟客户解释为什么会这样,并告诉他们这是必经的过程。”她又好气又好笑地说。 
  往前跨进,成立公司 
  三年前,她与姐姐、友人成立公司,共集资一百五十万,为自己的人生再往前跨进。「我一直觉得,我在跟客户共同完成梦想。」何翔婷认为,家是人的梦想,所以她是在帮人成就梦想。 
  成立公司初期,何翔婷坦言,最需要适应的就是生活形态的截然不同。还是个人工作室时,她有很多属于自己的时间,时常可以去pub跳舞,或找朋友出来喝下午茶、逛街。成立公司之后,各种压力接踵而至,她形容,每天一睁开眼睛就开始烦恼工作,二十四小时待命。 
  “像会担心门有没有锯歪,何种材料该叫了等等,我那时有半年的时间是睡在公司。”加上,碰到父亲生病,有很长的一段时间她是医院、公司两边跑。“我只能用一团糟来形容当时的生活。”她说。还好,半年后,父亲的身体逐渐好转,公司也持续成长中。 
  经过混乱期的何翔婷,变得很能掌握效率,生活也开始恢复平衡。她发现,要让自己轻松,最好的方式就是事前的准备工作,如设计图面绘制尽量完整详尽。加上工地现场的工头都是多年合作的厂商,有一定默契存在,只要沟通清楚,她再也不用花很多时间到现场监工。 
  现在的何翔婷,更有余力将心思放在设计上。尤其是当她看到客户满心期待能见到成品时,也让她感染到那种兴奋的心情,进而得到成就感。她举例,有个单身的女性客户,事后跟她说,以前,下班后都不想那么早回家面对满室孤寂,装潢后,她每天都想赶快回家,享受放松时光,就连沉重的房贷缴起来也变得轻松。 
  让她印象最深刻的是,她也接了不少设计师的烂摊子,最后她帮客户把他们的梦想重新建立起来,“看到他们由原来的失望到满足,真的觉得很有意义。” 
  朝向多元化发展 
  几个月前,何翔婷向青辅会申请青年创业贷款,在民生东路巷内成立店面,目的是结合建材买卖,让公司业务更加多元化。她指出,以前,都要带着客户东奔西跑才能看完所有的建材,现在,在店面就可以一次购足。“所有的素材都可以看到,沟通起来也比较具体。” 
  各种玻璃素材是何翔婷的最爱,搭配她擅长的灯光设计,往往创造出意想不到的居家品味。设计过很多人的家,那她的家呢?“我最爱的就是地中海风格,简约、悠闲,而且要有大片的落地窗。”她微笑地描述她心目中的梦想之家。 
  孝顺的她,为中风需要复建的父亲在家中设计了无障碍空间。台北市政府看中她的经验,准备找她合作,为残障同胞提供这样的补助服务。“这跟一般的室内设计不一样,要更重视居家的安全品质,我把这项合作当作是公益,回馈社会。”谈到这儿她收敛起个性,就只是爸爸的小女儿。 
  何翔婷准备于明年结婚,后年生小孩。她认为,如果已有家庭的女性要创业,要付出更多的心力。不过,女性的忍受挫折程度也比男性来得高。“像我姐姐就是一例,要顾工作又要持家,像超人一样。”她佩服地说。 
  爱呼朋引伴的她,平常抒解压力的方法,就是把三五好友找出来,一起享受美食,倾吐心中的不快。“朋友对我来说真的很重要,是我的精神支柱。”她说。 
  年纪轻轻就创业的何翔婷,很庆幸自己选择了创业。她表示,有时她也会假想自己像一般人一样,领一份薪水,结婚生子,“光是想象,就觉得很boring!”她认为,创业就好像冒险,个中滋味要自己亲身体会,她常告诉自己,一山还有一山高,一定要懂得谦虚,倾听别人的意见。“比你强、资历比你久的人大有人在,骄者必败是不变的定理。”她坚定的说。

www.163164.com

总目录 上一页 目录页 下一页