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18岁打工19岁创业,签下人民大会堂保洁


  泸州青年杨东平18岁外出打工,19岁创业,20岁生日时穷得只有一元钱。但他凭借一把扫帚、一个水桶、一张抹布跻身都市,创办了小有名气的家政服务品牌———泸州小蜜蜂家政服务公司,并在全国拥有41家连锁加盟店;几天前,他再出惊人之举———继去年签下人民大会堂16个厅的保洁业务后,他又承包了人民大会堂会议大厅5年的保洁项目。成功的背后,杨东平付出的岂止是汗水!(www.cn08.net)
  梦想年代 
  工地管安全工人很信服 
  27年前,杨东平出生于泸州市纳溪区一个普通农家。1998年,他职高毕业后,到宜宾一建筑工地当施工员。“步入社会的第一个岗位,就要管理2000多工人的生产安全。” 
  工人们的安全意识淡薄。杨东平规定,上岗必须戴安全帽,未戴的扣一月工资。一次,一块砖头从天而降,砸在一个工人头上,幸亏他戴了安全帽,只受了点轻伤。从此,杨东平的威信树立起来了。一年的管理经历,使他收获了第一笔财富。 
  赚得首桶金买车出车祸 
  一天,杨东平下班回家途中,见一老人倒在路上。他立即将他送到医院。得知老人系外地人后,他为老人垫付了2000元入院费。这位老人系云南一位老干部,为感谢这位素昧平生的年轻人,老人为杨东平所在公司推荐了一个600万元的工程,杨东平得到了6万元提成。第二天,他买了一辆长安面包车开回家“光宗耀祖”。不料,半路出了车祸,车毁了,鼻梁断了。这场车祸,改变了他的人生轨迹。 
  创业年代 
  首吃螃蟹被骂“疯子” 
  “钱来得太容易,去得也快。”杨东平痛定思痛后决定:辞去工作,回泸州创业。他发现,泸州没有一个专业的家政服务机构。近40万人口的城区家庭、众多企事业单位的办公大楼,市场巨大。1999年底,他注册了“泸州市江阳区小蜜蜂家政服务中心”。 
  没钱打招工广告,他便提起水桶,到大街上“招工”,他问看中的人:“愿不愿意跟我一起干家政服务。”“你娃是不是疯子哟!”街头招工失败,杨东平又找附近的失地农民:“跟我一起干点事吧。”终于有4人愿意加盟。 
  惨痛教训3月不开张 
  杨东平首吃“螃蟹”,付出了惨痛代价:“整整3个月没开张,13个月惨淡经营!”无钱做广告,他就手写了3万多份宣传单挨家挨户送。“爬了无数幢楼,一个反馈都没有。” 
  杨东平牙一咬,与4个工人提起水桶、拿起抹布、扫帚,走上大街和中高档居民小区,拉起横幅,向市民灌输家政服务理念。“小伙子,你为何干这行哟?”第一个咨询的女客户的话,更这个年轻气盛的小伙子下了决心:“我偏要干出点名堂来。” 
  3个月没开张,杨东平的积蓄很快花光了。“20岁生日那天,我身上只剩一元钱。” 
  成功年代 
  免费推销叩开财富门 
  绝境中的杨东平决心最后一搏:主动出击,叩开居民家紧闭的房门。于是,他率工人到中高档居民小区,免费为市民提供家政服务。此招果然很灵,一名王姓妇女第一个将杨东平领进家门。 
  “我们打扫卫生时,王大姐一步不离跟在身边,像防贼一样盯着我们。我这才恍然大悟,原来,市民们不愿请人做家政,是不相信陌生人。”摸清城里人的心态后,杨东平请辖区派出所和社区出具相关证明,同时规范整套服务过程:进门前轻敲门,进门后穿鞋套;将抹窗户、家具、卫生间的毛巾和清洁剂分开使用,抹完后让工人戴上白手套检查。几个月后,500多户居民体验了免费家政服务后,纷纷与他签下了长年保洁合同。 
  做响品牌网络渐庞大 
  叩开财富之门后,杨东平做出一系列免费促销举措:联合当地报纸及车商、房产商等,凡订一份报纸、买一部车或一套房子,均配送一次免费家政服务。同时承担起城区30余个公交站点的无偿兑换零钞工作,并承包了500多辆公交车的清洗保洁业务。 
  “非典”期间,杨东平派人,免费为“抗非”一线的医护人员做家庭保洁。这次活动促销效果极佳,公司很快拥有了近2万客户,杨东平的事业开始腾飞。 
  “蜜蜂”展翅飞进人民大会堂 
  杨东平公司的业务由清扫保洁,发展到提供保姆、钟点工、月子护理、老人陪护、车辆保洁等20多个项目。全国有41家连锁商加盟,自行配制的专业洗洁液等20余个产品,成为公司的另一财源。 
  2005年9月,他被农业部、团中央评为“全国农村致富带头人”,出席了在人民大会堂举行的颁奖仪式。杨东平没有陶醉在荣誉里。他发现,地毯上有少许污渍。散会后,他向人民大会堂的管理部门提出:“我能清除地毯上的污渍,愿无偿试验。” 
  去年4月底,杨东平签约人民大会堂16个会议厅的保洁项目,以及全国人大庐山休养所的定期保洁合同。几天前,杨东平再次签下了人民大会堂会议大厅5年的保洁“订单”。“下一步,我将提高员工素质。把连锁店开到全国各大中城市,甚至港澳地区,打造全国的知名家政品牌。”文/图记者杨元禄             

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