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为“电影摇篮”创造财富的女强人


     在刚刚结束的2005中国十大经济女性年度人物评选活动中,长影集团党委书记、副总经理,长影世纪城有限公司董事长刘丽娟高票当选。刘丽娟成为吉林省获此殊荣第一人,颁奖嘉宾对她的评语是“文化企业改革的排头兵”。
  
  治穷求变
 
  走马上任时,摆在刘丽娟面前的长影家底太薄,正处于亏损的状态,财务账面仅存的几万元钱,连当月工资都无法保障,对新班子来说,这是第一个迫在眉睫必须解决的大难题。不发工资,长影很难保持稳定,职工还会闹事;而发工资,又没有钱。到银行申请贷款,没有银行敢给,原因是长影多年的亏损银行没有信心。刘丽娟当时想的就是不惜任何代价一定要弄到这笔资金,这涉及到新班子整体威信问题,必须解决。她找了一家银行,不行,又找第二家,行长没谈给不给贷款,先数落了长影?个多小时,刘丽娟耐心地接受着数落,可她心里也在较着劲,不停地调整自己的心态,一定把长影建设好,把这种数落变为一种动力。行长的牢骚发完了,刘丽娟从省委、省政府派出新班子的意图、新班子成员情况、下一步打算等等都向行长做了详细说明,最后请求行长给予支持贷款600万元帮助长影渡过难关。刘丽娟用真诚和责任心感动了行长,在没有办理抵押手续的情况下,特事特办,长影600万元流动资金贷款当天下午到账。临走时,行长说了一句话,我相信你们能够把长影搞好。
  
  锐意创新
  
  建设长影世纪城——新班子找到了“文化企业”改革的突破口。
  在刘丽娟担任长影世纪城项目指挥中心总指挥时,为了保证几个亿的工程不出问题,她创新地在工程建筑招标工作前夕,提出了“三个确保”的原则:一是确保微利,剔除一切报价水分和助长腐败的暗箱费用;二是确保投入“王牌军”,充分展示拟投入的精兵强将阵容阵势;三是确保做出“信得过”工程,投标单位提出对工程进度、质量、安全、保修等各项承诺及其兑现承诺的保证措施。同时,他们主动把检察院请来,全程监管项目。检察院与长影和所有的施工单位签协议,不许受贿,不许行贿。为了防止跑标漏标,他们不设标底,标书不在长影过夜,所有标书封好当场唱标。
  在竞标过程中,确有人给刘丽娟本人打电话,求得关照。刘丽娟的答复是,在同等条件下竞争。但事实上,那些打招呼的单位的价格都很高,都没能中标。也有人通过关系找到在政府机关工作的刘丽娟的爱人,她爱人就说她的事你别找我,你要是找别人吧,她还能耐心地给你解释,我要是跟她说,两句话就急了。
  在省委、省政府的大力支持下,在长影集团主要领导和班子成员的坚定支持下,在刘丽娟的直接指挥及2000多名参建人员的共同努力下,原定3年的工程,实际上14个月就完工了。跟踪监督的吉林省检察院评价说:“长影世纪城项目建设至今为止,没有收到任何有关违法、违纪问题的举报,廉政建设成果是显著的,工程优质和干部优秀的‘双优’自标已基本实现。”
  好项目还得有好服务
  
  长影世纪城建成后,曾有专家指出,长影世纪城不仅是长影振兴的标志,也是中华大地新一轮文化发展的点睛之笔,中国电影人引以为豪的大电影开山之作。作为中国第一家世界级电影娱乐园,长影世纪城科学并开创性地借鉴了环球影城和迪士尼乐园的精华,集当今世界特效电影之大全,被誉为“世界特效电影之都”。
  “好的项目更需要好的服务,世界级旅游产品要有世界级服务水准。”刘丽娟在长影世纪城正式开园之后,特别重视提升旅游项目的服务水平,提出了“顾客至尊,金牌服务”的服务理念。她要求每个员工都是园区的一道风景,是一出活的节目,是园区的“欢乐使者”。“为顾客提供高品位的时尚游乐产品和热情完美的服务,是我们永恒的自标。”她特别强调“服务在于细节”,“服务关照人本”,并举了一个非常形象而有些极端的例子:如果员工发现园区的道路上既有西瓜皮又有烟头,先捡哪一个呢?从人身安全的重要性角度判断,要先捡西瓜皮,再捡烟头。
  带领长影人走上新的金光大道
  如今,长影世纪城为中国老百姓创造了一个电影文化娱乐园。“不用把国出,也看好莱坞”,百姓的口碑是对长影世纪城的肯定。面对这一切,刘丽娟倍感欣慰,“我所付出的一切都值得。”不过,这个刚强的女子,也会有软弱的一面。提起家人,刘丽娟始终都觉得自己对家人亏欠得太多太多。
  从长影世纪城筹划建设以来,刘丽娟就全身心地投入到工作中,根本没有了节假日。2004年3月的一个晚上,刘丽娟参加一个省里的会议刚刚结束,突然接到家里电话说,年近80岁的老父亲突发脑出血,正在紧急抢救。刘丽娟赶到医院护理父亲一个晚上,第二天上午又精神焕发地出现在长影世纪城的招标大会上。谁也不知道她的老父亲在医院里正在急救中,还没有脱离危险。中午,她连饭都没有吃就急忙赶往医院。一个小时后她又赶回来参加上午没有开完的招标会,直到会议结束。就这样,老父亲住院近一个多月,她一天工作也没有耽搁,白天上班,晚上还要去护理。刘丽娟的老父亲去世时,她没有告诉任何人,更没有耽误一天工作,而是在周日里悄悄地把老人家送走了。她说,老爸会理解女儿的。
  刘丽娟的爱人是副局级干部,而她已经是正厅级,不过他们似乎不太在乎这种差异。“2005年是我和爱人结婚20周年,这20年里我们彼此尊重,互相理解,爱人是我温暖的港湾。”
  家庭没有后顾主忧,发展事业的同时,刘丽娟开始不断学习。来长影后开始研究经济管理,研究电影产业化,2005年通过全国统考,刘丽娟考上了博士研究生。
  “此时的学习,不是为了学历,而是为了补充、促进。”对刘丽娟来说,2005年是喜悦丰收的一年。在这一年里长影赢来了60年华诞,而她做总指挥的长影世纪城终于落成。
  由于长影改革取得初步成功,长影经济形势发生巨大好转。1998年当年扭亏为盈,盈利1380万元,提前两年完成省里交给的扭亏目标。而今,刘丽娟并没有停下自己前进的脚步,在各级领导的支持、指引下,她又风风火火地投入到长影世纪城二期工程70万平方开发建设的前期准备工作中。不久的将来,一个集娱乐、影视制作基地、动画制作、餐饮、住宿、旅游服务于一体的大型电影产业园将出现在世人的面前。她要为“电影摇篮”焕发青春,带领长影人创造积累更多的财富,走上新的金光大道。
  “把复杂转为简单是大智慧,把美梦变成现实是真本领”是刘丽娟的座右铭。在当选2005年度中国十大经济女性人物之后,刘丽娟表示,自己为事业贡献了力量,事业成就了她的人生。没有各级领导的支持,没有长影集团的改革,没有长影世纪城的创建,就没有她展示的舞台。因此,荣誉属于长影集团,属于长影世纪城,属于所有支持、关心、爱护她的人们。她决心要继续努力,以自己不断创造的新业绩,无愧于这个荣誉称号。
  
  人物档案
  刘丽娟,1963年9月出生;中共党员;吉林大学经济学博士,高级经济师;现任长影集团有限责任公司党委书记、长影世纪城有限公司董事长;全国青年联合会委员,中国企业家协会常务理事,吉林省青年联合会副主席;2000年,入选“全国十杰青年”前30名;2002年,被授予吉林省省管优秀专家称号;2005年,被命名为吉林省首批高级专家称号;2005年,入选中国管理100人;2005年,入选中国十大经济女性年度人物。            

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