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用创业来守业 郑莱莉视父亲为偶像


     
  郑莱莉把65%的后天勤奋努力因素已做得尽善尽美,剩下35%的天赋,则需要时间验证。郑莱莉不会忘记在长江商学院读EMBA时,曾和人力资源课老师有过探讨:一个企业家是天生的?还是后天培养的? 
  郑莱莉把65%的后天勤奋努力因素已做得尽善尽美,剩下35%的天赋,则需要时间验证。 
  郑莱莉不会忘记在长江商学院读EMBA时,曾和人力资源课老师有过探讨:一个企业家是天生的?还是后天培养的?
  按照老师的解释,优秀的企业家和杰出的运动员很相似,65%的因素来自后天的培养,而剩下的35%则是一种天赋。作为康奈集团未来的接班人之一,郑莱莉说,自己是否具备那35%的天赋还需要时间来验证。
  进入企业的八年,郑莱莉努力把别人对自己怀疑的问号拉直。她办公室里的大小奖杯无疑说明,她已经竭力要把65%的因素做得尽善尽美。
  女性企业家
  郑莱莉的办公室里,女儿在大彩照中乖巧地笑望着妈妈;沙发旁的茶几上放着一盘糖果,那是为让前来洽谈的客人或下属糖缓解压力准备的。
  郑莱莉本人娇小瘦弱,说话的语调也不高。“都说女孩子比较温柔,可能会对你放松要求,所以更多时候我会更加认真。”郑莱莉不会高声骂人,但如果员工犯了错误,她会认真地讲清楚错在哪里,为什么会出错,到底怎样去改正。有时,犯了错的男员工也会在温柔但较真的郑莱莉面前掉下眼泪。
  作为老板的女儿,她知道公司的上上下下对自己的期待是不一样的。“在一个平凡的岗位上只有比别人做得好才能获得别人的认可。”进入工厂的第一天,郑莱莉从制作皮鞋开始学起。吃苦、较真,和其他人一起为了盘点熬个通宵,这些都是家常便饭。
  郑莱莉笑说也算是机会吧,自己在基层做了不久,赶上这个企业管理制度化的实践机会。当时康奈的规模虽然不小,但正待通过ISO9000认证。得益于对基层的了解和大学所学知识,郑莱莉在管理者代表和外聘专家间起到很好的沟通作用,对所负责的架构管理流程方面的设计赢得了人们对她的认可。
  这是她在企业里得到的第一个认可。虽然父亲没有夸自己,但郑莱莉知道父亲对自己的表现一定是满意的。其实自己较真务实的个性,何尝不是来自父亲的遗传?
  郑莱莉觉得自己和父亲的性格非常相像,但两代人在管理的风格上还是略有不同。对郑莱莉来说,可能更会提倡“快乐工作”的管理手法,会运用更多新的信息管理手段,比如ERP系统等。但郑莱莉同样佩服父亲的开明,父亲是一个有眼光有远景的人,虽然他对互联网、高科技并不十分了解,但看到全球企业发展的趋势,他会放手将ERP系统交给女儿去做。对父亲来说,对机会的把握靠与生俱来的直觉。无疑,在郑莱莉眼中,父亲是那种既具备65%后天勤奋努力,又具备35%天赋的企业家。 
  战略制胜
  郑莱莉在长江商学院最大的收获,除了结识了一群很好的师友,更关键的是对企业战略的含义了解得更为深刻。
  前几年在做主业的过程中,受到的诱惑很多。很多人来游说,希望康奈能走多元化道路,发展生物科技、电子晶片等其他产业。“这的确是很大的诱惑,算算利润这些我们不大懂的行业利润率是不低,但最终我们还是放弃了。因为我们觉得自己的主业还没有饱和,如果将同样的钱投入主业,我们完全可以做得更好。”
  康奈集团的延伸领域主要集中在服装、内衣等与主业皮鞋相关的领域。2006年康奈在法国的旗舰店开业。按照龙永图先生的话说,“这一个举动,无异于刘翔夺冠,在新的跑道上完成跨越。”虽然去年的海外营业额只占康奈集团总收入的10%,但距离康奈开设第一家国外专卖店已过去了5年。
  郑莱莉亲眼目睹了父亲创业的过程,每一步的发展都和战略息息相关。1980年建立红象生产作坊创业开始做生意。1985年,国家允许个人注册公司时,设立了鸿盛皮鞋厂。1992年,温州鞋的低劣引起杭州武林门烧鞋事件后,父亲郑秀康注册了康奈的商标,决定走品牌发展的道路。如今,打着“中国制造”烙印的温州鞋要想摆脱“低档”这种刻板印象,无疑还要下一番苦功。
  营销和设计是重要的两块。郑莱莉大学志愿是国际贸易;去英国留学的弟弟学的是皮革技术和设计。籍由弟弟的关系,康奈与英国知名的鞋类研究组织SATRA进行合作。信 1631640利用亚洲人的脚型数据库作出新的鞋型设计,推出了新的设计款式——商务休闲系列。SATRA的客户包括阿迪达思、耐客等。
  而面对欧盟对中国鞋业的反倾销战略,郑莱莉感到了“破壁”的重要。康奈集团投资数亿,在俄罗斯乌苏里斯克办起了工业园。把国内遭遇欧盟反倾销的知名企业引入工业园区,在俄罗斯境内将半成品加工成成品,享受优惠的政策,降低风险,得以避开欧盟的贸易壁垒。
  “中国的鞋业品牌还太弱小,国际贸易规则的话语权还在西方,但我们的理想是,有朝一日成为国际贸易规则的制定者。” 
  父亲是偶像 
  郑莱莉至今记得,自己刚学走路的时候,想要爬到床上去。父亲看到了,不是直接把她抱上去,而是拿了一个脸盘,倒扣在地上,然后向女儿示范着,怎么先站在脸盘上再爬上床去。
  1975年出生的郑莱莉经历过父亲创业初期的苦日子。她仍然记得小时候父亲一手抱着弟弟,一手拉着自己,同时还担着扁担去挑水的事儿。和其他生于80年代的第二代更重视方法、更重视科技不同,她更注重父辈创业时那种能吃苦、勤奋的精神。
  小时候虽然父亲很忙,但每次在家吃饭,都会向莱莉姐弟讲做事碰到的问题。渐渐的,父亲怎么做事情,怎么解决问题的方法潜移默化,融入了郑莱莉的个性。“从小受父亲的影响太大了,他一直是我崇拜的偶像。”
  听父亲说,70年代有一位乒乓球冠军的名字就叫做莱莉,自己的名字就来源与此。弟弟的名字正是和姐姐相联,因此叫莱毅。姐姐性格更加务实踏实,因此主要负责市场营销;弟弟有自己的个性,更适合做产品设计。
  郑莱莉的丈夫和弟弟的妻子同样也是康奈集团的管理层,但郑莱莉似乎并不喜欢把康奈称作是家族企业,“如果2000年前对机遇把握能够决定企业发展,那么2000年以后,更科学地做事情更会决定企业的发展。”
  除了在家以外,郑莱莉在任何场合都管爸爸叫董事长,她觉得自己更像一个职业经理人。按她的理解,企业发展到一定阶段,已经是社会的。况且,企业规模越来越大,职业经理人加入到制度规范的公司里来,是总的趋势。毕竟,任何企业都是朝规范化的方向发展的。
  至于女儿,郑莱莉希望她能健康成长,给她相对而言更多的自由。女儿以后的路会怎么走,要看她长大后自己的喜好。
  郑莱莉大学毕业的那年,曾经应聘到深圳一家会计事务所工作。实习期间,父亲郑秀康特意飞赴深圳跟她长谈,希望她能进入康奈工作。权衡再三,郑莱莉还是同意了。毕竟,父亲的企业已经发展得很有规模了,如今很多EMBA班的同学也羡慕她能够很快将所学知识运用到日常的实践当中。
  可这是她向往的人生吗?如果选择了当初的那份工作,生活可能会比较轻松、有规律。可反过来说,就可能没有现在的成就感和自信。郑莱莉笑说,“这可能是满足了马斯络人类需求的不同层面吧。”无论如何,人生没有如果。            

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