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网上开店把“概念”转变为“现金流”


     只用1000多元皮具和万把元的积压衣服作为开店本钱,3年后,她的店铺月利润达到1万-2万元,这就是梁莉莉开网店的故事。2001年,梁莉莉就投身网店,一手创办了swell思薇尔网络生意,目前成为易趣网上的第三大箱包店铺,每月利润1万-2万元。梁莉莉在摸索中将网络经济的“概念”转变成为了实实在在的“现金流”。
  起家故事:用零花钱和业余时间开网店 
  曾经风靡一时的《穷爸爸,富爸爸》中提出一个人最重要的是拥有资产,因为资产能带来现金流,现金流比好工作更能为自己提供保障。当时很多人为了印证这个理论而投身商海,梁莉莉也是其中一员。2001年她在中山五路开了一家服装店赔光了,还积压了一大批衣服,为把积压的服装销售出去,被逼无奈,梁莉莉利用剩下的1000多元零花钱,进了些皮具,利用业余时间,在易趣上开了自己的网店———swell思薇尔来售卖积压的衣服和皮具。 
  梁莉莉介绍,网店开起来不久,她售完了积压的衣服,而且转而卖箱包,目前仅swell思薇尔每月利润就1万-2万元。
  对于没什么资金的新手,网上开店的诱惑力的确很大。在网上注册个人店铺不需要租金,交易前只要支付物品登录费、广告费,交易成功后再支付一定比例的交易费。
  一般网上卖家都是从个人店铺开始做起,比较适合在业余时间兼职经营。不仅成本低而且经营时间灵活,每天只要抽出一段时间上网打理店铺即可。主要的工作就是更新店铺商品,整理、回复买家留言,通过邮件或电话确定交易,查询汇款,进货发货等。当然,网店规模达到一定程度时,兼职就比较难应付增长的业务量,所以也会有部分人选择雇人管理或自己成为专职卖家。
  经营秘诀:筛选最合适在网上卖的产品
  网上店铺五花八门,小到别针纽扣大到汽车房屋都可以交易,正是这种包罗万象的特征才吸引不少买家上网淘宝。虽说市场机会很多,但卖家要学会筛选合适的商品来卖。 
  比如,电子产品在易趣上的成交很活跃,金额也大,在广州货源很充足;但同时,目前电子产品的网上利润很低,而且返修率高、同行恶性竞争严重,经营风险比较大。
  又如,鞋、食品、装饰品等价格比较低的产品,在网上交易也比较活跃,其网上售价多与实体店铺中的价格相当,加上运费还要高一些。对于这些产品,买家看中的更多是网上交易的便捷与乐趣,卖家则更多的要保证产品独特新颖。 
  对于价格比较高的产品,如品牌手表、首饰等,买家会更多考虑到购买的风险,其价格一般会比网下店铺的低,才能吸引消费者。这对于店铺的实力要求就更高。
  目前,梁莉莉在易趣上不仅拥有swell思薇尔,主要经营中高档女士皮具,还将业务扩展到了男式皮具和真珠宝首饰领域,其客户群为年龄稍长的成熟女性,经济能力与诚信度都要高一些,交易成功率比较高。
  经过4年的发展,梁莉莉网店达到四家,累计投资达到几十万元。合作店铺之间不仅可以进行商品流通,而且可以交换顾客信息,选择好合作伙伴也是网店增值的秘诀之一 .
  风险提示:寻找诚信的买家
  交易安全是电子商务中最重要的环节。在很多人眼里,买家是网络交易的弱势群体,但其实卖家也很容易受到安全交易风险的影响。比如,买家拍下不买,即使卖家向易趣追回被收取的成交费用,但产品登录费和广告费不能补偿。
  如果遇到买家恶意竞拍,乱发恶评、警告,很多时候卖家只能忍气吞声。目前,网上卖家控制交易安全风险的方式主要有3种,一是款到发货;二是发货前严格检查产品,尽力降低发生纠纷的几率;三是交易前后与买家沟通。此外,因为店铺针对的消费群体的不同,网店经营的安全风险也会不同。 
  在网店经营中,另一个要注意的风险就是人工问题,既要保证正常运转又要尽可能降低成本。一般情况下,人工费用是网店成本最主要的部分,以三到四个人的网店为例,包括一个普通办公场地的租金、水电、网上交易费用等在内的人工支出每月在1.5到2万元左右。 
  此外还要重视货源。小店铺一般不需要大量的备货,靠近货源地可以更方便随时补货,不仅降低经营成本和资金压力,而且在价格上的优势也更明显。有一定规模的店铺在库存方面的要求比较高,经营成本中要考虑大宗货物的运输、储存支出,应该建立比较稳定的供货渠道以降低经营风险。
  创业者印象
  在记者看来,毕业于中山大学的梁莉莉是一个现代型的、不服输的老大姐,她同时又有艺术和文学的气质。她对资产有独到的见解:房子、股票、外汇这些资产太常见了,谁有钱就可以投资,而且收益率很低。只有那些能带来充足现金流的资产才是最优质的资产。
  新开网店投资收益表(参考)
  ●经营品种———中档皮具
  ●规模———小型网络店铺
  ●等级———初级
  ●经营模式———兼职、家庭里经营
  ●人工———无需雇工,自己独立经营
  ●总投资———30000元左右,其中50%用于进货,30%用于计算机、网络等基础设施,20%用作流动资金
  ●月营业额———平均每月销售40个箱包,均售价在250元到300元,总销售额10000到12000元,销售毛利率约50%
  ●支出———每月2000元到2500元支付网站交易费用和杂费
  ●净收益———每月2000到3000元            

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