文化用品(文具)虽小，市场空间却巨大，去年我国文化用品消费总量已达1500亿元。随着文化用品市场购买力不断增强，文化用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展；电脑网络技术的发展，使传统的办公和学习方式发生了新的变革；在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业；政府采购已从试运行扩大到普遍行为。面对潜力巨大的文化用品市场，作为全国商品市场大省的浙江怎样抓商机，成了业内人士亟待破题的关键。
影响文具业发展问题多
我国一直号称“制笔大国”，有自来水笔、圆珠笔、铅笔、记号笔等制笔企业3000多家，我省的温州、杭州桐庐、丽水、义乌、宁波等地还相继成立了文具制笔行业协会，其中涉及文化用品的“中国笔都”、“中国礼品城”、“中国印刷城”、“中国制笔之乡”、“中国文具之都”等多张国家级金名片均落户浙江。但由于我省文化用品档次低，以笔为例，出口平均每支折合人民币仅0.56元，品种、质量等方面与西方制笔发达国家相比，还有不小的差距。
文化用品品种、质量的差距影响着商品市场。记者在我省的杭州、温州、绍兴、台州等地市场采访时了解到，现有的文化用品市场远不及其他门类如小商品、服装、汽车、副食品等专业市场繁荣，一些早期创办的如杭州庆春路文化用品市场、杭州体育文化用品市场、温州礼品城、温州瓯南礼品城等文化用品市场生意显现出清淡，提起采访文化用品市场，一些地方的相关人士大多给予婉拒。
没有风格、没有创意、没有特色，怎么能有市场？从原省外贸公司下海做文具外贸生意的郑老板给记者说了这么一件事：作为照明和点缀节庆气氛的蜡烛，国内不少生产企业试图在外观、颜色等方面有所突破，而河南一家生产企业却对蜡烛生产工艺进行改良，在蜡烛配方时添加环保香精，当点燃蜡烛带来光明的同时，阵阵幽香伴随着蜡烛的燃烧释放在空气中，看似简单的创意却给河南企业带来年销售额上亿元的业绩。郑老板说，相比之下，浙江商品市场中的文化用品在造形、结构、表面装饰大同小异，初看很难分得清是哪一家的产品，没有品牌特色，缺少独创精神，甭说在内涵上下功夫了。
截至去年底，有着“中国制笔之乡”称号的杭州桐庐分水镇，有各类制笔企业600余家，年产值20亿元，注册商标30余只。当地相关部门告诉记者，企业规模及数量虽有所增长，但突出存在企业规模普遍过小，没有一家企业产值超过5000万元，几乎所有的企业仍然还在走通过外观设计吸引客户揽加工活这一模式，附加值低，竞争力差。面对品种繁多的文具用品，消费者可选择的余地也越来越多，国外竞争对手的涌入，将使得整个市场的竞争压力不断加强，文具行业不尽如人意导致商品市场日显萧条。
这边生产企业没有独、特、新的产品问世，那边国外同行纷纷抢占市场，市场主办方又不忙实施提升改造迎接挑战，经营户却要吃饭咋办？一位老市场管理人员不无幽默地向记者透露，文化用品体积小、品种杂、进价低，一些不法商人走偏门做起假冒伪劣商品的生意，只要用心配合检查，在市场转一圈查不到问题商品才叫不正常。这位管理人员说，国内对文化用品的分类尚没有一个统一的标准，经营缺乏诚信，哪个产品好卖，跟的人稍微改一下，就投放市场，相互压价，打价格战，已成了文具市场见怪不怪的现象。
品牌化是未来的出路
如果把文具市场的发展分为初级、竞争、成熟三阶段的话，目前文具市场已进入了后竞争阶段，也就是逐步步入品牌化时代，文具市场的竞争方式由单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具用品，消费者可选择的余地也越来越多，国外竞争对手的涌入，将使得整个市场的竞争压力不断加强，未来的竞争也将更加残酷。
浙江大学经济学院金教授介绍，省内文具市场面临着诸多的压力，不仅备受国内文具同行的低价恶性竞争，还要经受近两年国际资本不断渗入的冲击，如OFFICE1、斯普玛等已经捷足先登并分别在上海、广州等地开设了自己的连锁分店。经济全球化的发展趋势要求文具市场要从世界大分工和比较成本优势的角度给自己在新经济格局中的定位。我省相对优势就是传统产业中日渐成熟的加工能力和大量廉价的劳动力以及和生产力相适应的成熟先进的管理能力。尽管，我省一部分企业仅仅把“中国制造”局限在单纯做OEM(委托生产)层面，但是，某些有着全球经济发展宏观思路的企业家，还是在积极寻求塑造自身品牌的发展，以此来试图摆脱因依附在加工或半加工的产业链条上的制约。
作为温州市“百项千亿”项目、温州政府建设大市的配套项目和龙湾区重点扶持项目，温州文化用品市场正在进行整体建设之中。市场综合部总监吴峰介绍，市场中央空调、自动扶梯、货梯、商务展示、商品交易、仓储、商务洽谈、商品配送、综合服务、电子商务、宾馆餐饮等硬件投资4亿元仅是一个方面，市场施工启动前，对市场将来的开发和运营投入强大的人力和物力，对义乌、杭州、上海、北京等地相关同行产业结构、营销网络、运营模式等实地考察，走品牌和产业互动相结合之路，倡导延续性加以和外向导购性经营相结合模式，制笔、印刷、体育、文体、礼品、图书报刊、办公家具及耗材、数码音箱制品“一站式”服务消费，为厂家、消费、经销商(客商)提供最便捷快速服务。
吴峰说，光有软硬件远远不够，要有品牌、产业互动才能在激烈的市场竞争中发展壮大。市场先是与世界著名品牌“安徒生”签约，成为丹麦安徒生国际集团在温州首家特许跨国采购生产经营机构，这意味着人们不仅可以在温州文化用品市场里买到“安徒生”的系列产品，也可能在国外看到贴着“安徒生”标志、产自温州的产品。紧接着，市场瞄上了平阳商务礼品产业这块蛋糕，温州原有两个礼品城，已远不能满足礼品行业发展需要，而长期以来众多生产商通过自己在外设立的窗口解决终端销售途径，形成各自为营的格局，这种方式无形中增加成本支出，缺乏规模效应和集散效应，不能体现产品附加值，通过积极努力，有关部门确定市场为平阳礼品销售窗口，而市场抓住这一商机，在定位、配套、服务、物流等方面构造众多文化用品生产厂家终端平台。目前，市场正按省五星级文明规范市场的标准进行加紧改造，年内将以崭新的面貌投身市场竞争。
冲出重围也能掘商机
风风雨雨、曲曲折折，我省文化用品市场已经走了20多年，在众多市场里，从零售商到批发商、从批发商到生产商，无不被现在激烈的市场竞争压得喘不过气来，只能在管理成本、营销渠道上下功夫，然而如今的市场早已不是当年的市场了，竞争方式也将随之发生巨大的变化，1500亿元的文具市场空间更是让众多的商家“争先恐后”。金教授说，一个市场具有发展空间，首先是生活、工作中紧需或不可缺少性产业，且发展有可持续性；其次，从前期来看，市场对其投资价值有一定程度的低估，这也是其投资价值最吸引人的地方，而文具市场就是一个这样具有吸引力的行业，保守计算文具消费总量每年将以15%以上的速度递增，但近期世界银行一份报告中所显示，我国人均文具消费量仅仅为世界平均水平的一半，毫无疑问这个市场的发展是极具诱惑力的。
不能否认，眼下有的文具市场已看到了发展前景，除在原有基础上进行提升改造，正在建设中的市场也纷纷找新路。温州制笔协会根据《浙江省专业商标品牌基地认定和管理办法》的规定，分别制订了《温州市制笔协会专业商标品牌基地管理办法》和《温州市制笔协会制笔专业商标品牌发展规划》，收集了全行业100多家企业的注册商标归入协会品牌基地档案，新近被认定为“浙江省制笔专业商标品牌基地”，以产业、品牌拉动市场。
一些地方利用展会为当地文具市场隆市。要在10月下旬才开幕的“2006中国义乌国际小商品博览会(简称义博会)文体用品会展”，眼下组织者已经在对外招商，承办方对参展资格与条件作了具体要求，其中，被列入“商务部重点培育和发展的出口名牌”、拥有国家驰名商标、中国名牌产品或获得“国家免检产品”资格，被列入“省重点培育和发展的出口名牌”、拥有省著名商标或省名牌产品，拥有地(市)级知名商标或地(市)名牌产品，境外生产企业或拥有境外自主注册商标，至今连续参加义博会3届(包括3届)以上，申请展位4个(含4个)以上并要求特装等具备条件之一者，可获得保证性展位；拥有进出口经营资格，参展产品有注册商标，参展产品有专利证书或优新产品证书，至今累计参加义博会3届(包括3届)以上，2004年度纳税10万元以上，年出口交货值达10万元以上等具备条件之一者，可申请分配性展位。
有着“中国文具之都”的宁波，汇聚着2700家文具生产企业，去年产值近240亿元，出口额达22亿美元。门类齐全且质优价廉的文具产品，每年吸引着100多个国家地区的数万名客商前往采购。为了做大做强文具市场，宁波2000余家外贸公司中的700多家全部或部分从事文具进出口业务，业务辐射全球180多个国家和地区。当地政府抓住商机，在2004年举办了首届“2004中国(宁海)国际文具产业博览会”，在合并了原宁波礼品文具展之后，更名为“中国国际文具礼品博览会”(简称“宁波文博会”)，至今已成功举办了3届。离明年3月下旬第四届“宁波文博会”还有半年多时间，当地政府已在大力造市，推出国际化、品牌化、专业化会展理念，继续坚持出口主导并兼顾内销的原则，加大投入，全方位提升展会品牌。在刚刚通过专家评审的《宁波文具产业“十一五”发展规划》中，宁波还将以打造能够辐射全球的“中国文具之都”国际贸易中心为目标，努力成为世界文具行业的首个CBD(中央商务区)，力争到“十一五”末，宁波文具企业创中国名牌10个，并争创两个世界著名品牌。