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“盟主”玩“蒸发”加盟者欲哭无泪


                    
  在斯米克大厦经营“得意馆”咖啡连锁店的边新华坐在店堂里,一脸的愁苦。店里一台价值上万元的咖啡机上个星期送去总部维修,迟迟没送回来,电话打不通,他跑去“得意馆”总部,只见大门上已经贴上了封条。“盟主卷款跑了!”边新华这个可怕的念头昨天在公安机关得到了证实。
  “连锁加盟‘得意馆’,每天毛利1000元,一年收回投资。”这是“盟主”在游说每个加盟者时作出的承诺。许多加盟者刚刚支付了加盟费,“盟主”就玩人间蒸发,10多万元加盟费打了水漂。笔者通过调查了解到,2001年8月在上海注册登记的“上海僖加餐饮管理有限公司”是家台资企业,以加盟方式发展“得意馆”咖啡连锁。让笔者感到惊奇的是,僖加公司在上海开出的100多家连锁店全是加盟店,没有一家自营店,甚至连样板店都没有。
  边新华告诉笔者,他是第一批加盟者,当时“得意馆”的加盟方案做得非常诱人:“替加盟者寻找旺铺”、“代为培训员工”、“原料配送、免费维修咖啡机械”等。“盟主”为他在浦东斯米克大厦大堂找到一个铺位,帮他算了一笔账:大厦租户拥有员工2000多人,每天有5%的人喝一杯咖啡,每杯咖啡12元,一天纯利就有750元。但是,边新华开店一个月后就发现情况并不乐观:每天喝咖啡的顾客顶多只有20个,入不敷出。此后,他不断与“盟主”交涉,僖加方面也曾派人来辅导员工,但到今年上半年,他的咖啡店仍处于亏损状态。
  笔者了解到,僖加方面一直非常热衷“得意馆”的加盟项目,几乎参加了国内所有的加盟连锁展览,以此发展加盟商。知情人士说,僖加公司可能不是恶意诈骗,因为在今年7月28日他们曾归还某展览公司的部分欠款。但这家公司内部运营确实存在较大问题,人力成本较高,公司多处欠债。此次“人间蒸发”估计是受到债务所累。
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  尽早立法诚信中介风险基金
  避免加盟风险应三管齐下
  “得意馆盟主”的人间蒸发,引起了业内各方人士的关注。创业者如何避免加盟风险?笔者昨天特意采访了有关专家。
  与国外百余年的发展历史相比,我国特许经营仍处于发展的初级阶段,特别是法律领域的规范仍是空白。就近年发生的多起特许经营诈骗事件看来,立法滞后问题非常突出。昂博普亚管理顾问(上海)有限公司负责人韦一认为,目前世界上许多国家都制定了专门的特许经营法,我国有关部门也应尽早对特许经营立法,设定准入门槛,尽量避免加盟风险。韦一还介绍,发达国家的特许经营业态有个完整的产业链,银行、保险公司、担保公司、咨询公司等各种金融机构都围绕在特许商周围提供服务,尤其是风险基金的介入,既会促使项目走上公众性公司的规范化发展道路,又在一定程度上降低了加盟创业者的投资风险。他建议,除尽快立法外,培育相关专业人才也亟须提上议事日程。
  上海市小企业贸发中心的李强则认为,作为特许商和加盟者牵线人的中介机构,在项目评估、特许资质考核以及加盟可行性分析等诸多环节起着关键性作用,将影响到投资人决策乃至以后的项目运作情况。所以市场需要诚信专业的中介机构来为其保驾护航。中介公司作为中立的一方,应当慎重推介投资项目,因为一旦加盟者被骗,中介方将难逃连带责任。同时,政府以及行业协会应当制定相应的条例,以成文方式明确规范中介公司的行为准则和工作标准。                                                       

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