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詹永健:“衣食住行,我都要做NO.1”


                    
  “我的创业经历好多都可以拿出来当故事讲,绝对有意思。”
  说这句话时,詹永健刚从网球场上下来,连身上的运动装都没换。他是去年第七届城运会网球赛人个组的亚军。据身边的人说,他在武汉网球圈的名气比他商圈里的名气大得多,好多社会名流都专程找他切磋球艺。
  “从商有条大忌,隔行如隔山,但我做过很多行当,衣食住行都做过。不能说每一行我都是行业最大的,但可以说每一行我都开创过行业之最。做服装,我是武汉第一个做车体广告的;做房地产,我是武汉最早开私营房地产公司的;我还是武汉第一个开票务公司的;后来开餐馆,我又是第一个搞主题餐厅的人。”谈起自己过去的成绩,詹永健毫不吝啬地褒奖着自己。
  "人物档案"
  姓名:詹永健
  职务:武汉市金福盛酒店管理有限公司董事长
  出生年月:1960年10月
  籍贯:武汉
  最爱的运动:网球
  座右铭:诚信于世,稳健一生。
  最看中的职位:全国工商联执委
  勤学苦练深圳找到新门路
  如果说成功需要信念的话,那詹永健的信念应该是四个字:自强不息。他所有的机遇,都源于自己自强不息创造了别人没有的条件。
  “这应该是我家传的品德,我很小的时候就故意找机会磨练自己。”不过,那段经历也给他留下后遗症,“我几十年来经常做同一个恶梦,梦见浑身上下爬满了蚂蟥,扯都扯不掉,常把自己吓醒。”
  那是他16岁下放时,他主动要求到最苦的地方去。结果头次插秧,蚂蟥爬了他一腿,怎么都弄不掉,吓得他不知所措。
  1977年,国家恢复高考,詹永健报了名。他当时只是个初中生,连分式都搞不懂,但高考毕竟是他能找到的最快的出路。凭着自己的毅力勤读苦学,硬是在当年就考上了大学。
  毕业后,他进了当时的市电子工业局,后又调到深圳特区工作半年,“在那里,我认识了很多港台过来的人,还能接触到香港的媒体,就是那个时候,我才闹明白什么叫广告宣传,这中间的门道是当时的内地人很难知道的”。
  卖羊毛衫巧打广告营销牌
  1985年,詹永健从深圳回来没多久就辞去了公职,当起了第一批弄潮儿。
  那时的广东货名声不如上海货响亮,詹永健做的第一单生意就是到上海进羊毛衫到武汉卖。“那时候,国产羊毛衫还是国营商场一统天下,几乎没人会跟私人谈生意。但我已经听说那些国营羊毛纺织厂,很反感国营商场的拖沓作风,特别是回款慢,是他们最头痛的事。我就专门针对这点,跟这些上海厂家谈生意。”
  詹永健先付一笔定金提货,承诺比商场快几倍的时间周期回尾款。除了缩短回款时间,詹永健又承诺替厂家在武汉做广告促销,不要厂家出一分钱。在那个年代,“行规”是哪家的产品哪家出钱宣传,商场只负责卖,詹永健的这招是厂方想都不曾想过的。
  厂方将信将疑地跟他签了协议,詹永健3万元的定金提回了10万元的货。回到武汉,詹永健在六渡桥租下一间门面,却并没有急着开门做生意,而是跑到电车公司,跟人家谈起车身广告生意。因为车身广告也是那时候刚在武汉出现,做这种广告的企业并不多,詹永健很顺利地就和对方谈拢了,以一辆车一年一千元的价钱,租下5辆车。
  这边刚谈成,他又马上找报社、电视台、电台谈广告协议。等所有广告准备好了,他才开张做生意。“你知道那是什么样的效果,一大早六点半钟,收音机准时播放我的羊毛衫广告。听完广播上班,路上的公汽上又是我的广告,而且2路电车就是跑中山大道这条线的,我的门面也在这条街上。在单位里看报,又是我的广告。晚上吃完饭看电视,放的还是我的广告。想买羊毛衫的人,不到我这来才怪。”那时候,排队买米买油不足为怪,詹永健却弄出一怪:让市民一天到晚在六渡桥排队买羊毛衫。
  一招未老又出一招,詹永健将广告样报和市民排队购买的照片寄给上海厂家。人家一看他能耐不小,马上又发出更多新货给他。他拿着这些东西和协议,又去上海找其他厂家谈生意,一谈一个准,不到一年功夫,他就成了上海五家羊毛衫厂武汉的总代理。再往后,武汉几家大国营商场也开始到他这里进货,逢年过节,连一些企事业单位也到他这订货。
  名气做大了,一些媒体也注意他了,跟媒体熟了,他又在电视上搞起羊毛衫“科普”讲座,教市民识别真假羊毛,怎么洗涤、保养。一时间,把他捧成了“明星”。“所有这些招数,都是当年香港商人和他们的媒体教我的。只不过,别人看热闹的时候,我多留了个心眼,就成了我赚钱的新招、绝招。”
  做房地产先建后拆谁也不扯皮
  “一招鲜,吃遍天下先”,但也没有哪招能一直“鲜”下去的。到上世纪90年代初期,用这招做生意的人,已是遍地都是,詹永健知道自己该换新招了。
  看过了香港人怎么做生意,他还想再进一步,到国外去看看。从1991年开始,他以短期留学的方式,到新加坡、澳大利亚等国家待了两年。
  两年的留学时间和学费没白交,“在这些地方一看,人家的公司一旦做大了,差不多都会搞房地产。这行不但利润高,而且是不动产,对企业长远发展也是个保障。”但搞房地产需要的资金动辄几千万元,在武汉私人搞房地产的还是凤毛鳞角,詹永健决定自己尝这个鲜。
  回到武汉后,詹永健把羊毛衫生意交给兄弟们去做,自己则着手筹建房地产公司。那时他还拿不出几千万元,幸好自己以前做生意诚实守信,口碑很好,家族中的亲威朋友很快帮他筹到一大笔钱,詹永健又从银行贷到600万元。
  1992年底,詹永健的永盛房地产公司成立,首个项目就是位于胜利街的永盛公寓。“我做房地产时,也是奉行守信这个原则。”
  詹永健的守信就是拿出实实在在的房子,让拆迁户安心搬家。在他们动员拆迁前,已准备好现房让这些老城区的住户去看去选,等这些人拿到房再搬迁时,自然一帆风顺。“当然,做到这点还得钱撑腰,要想有钱,就得有好信誉得到银行的信任,这就是个循环过程。”在回顾自己当地产商的日子时,他总结道:“还是离不开在外面学习的效果,如果说在深圳我学会了香港人的营销观念,而在国外,我学会了他们的诚信经商的观念。”
  办票务公司整出武汉一个新行业
  出国留学,詹永健搞出了个房地产公司。反过来,又促成了他“多到外面看看”。在地产项目近尾声时,詹永健又无意中发现了另一大商机。
  1993年,他到香港出差,到饭店前台办理退房手续。人家一看他的内地证件,问了一句:“是不是要回内地了?需不需要我们帮您订机票?”这句话让詹永健颇感惊奇,要知道那时候在内地买火车票、机票,都得到售票窗口排队,不但手续多,还得经常等上个把小时,麻烦。詹永健忙问:“你们是怎么订票?”对方笑着指着服务台对面的一个小办公室说,那就是一个票务公司,专门帮客人订票,“您只要把要求说清楚,那边马上可以出票”。
  借订票的当口,詹永健和票务公司的人套起近乎,半个小时就把操作流程摸了个大概。回汉途中,詹永健兴奋不已,“每天武汉的火车站售票大厅都是人山人海,市区那几个售票点也完全不够用。我要是在武汉也办这么个公司,代火车站、机场卖票,那该是多大一个市场!”
  回到武汉,詹永健马上找到汉口火车站,把他的想法和对方说了。对方也对他这个点子很感兴趣,但和私人合作出售火车票,毕竟是没先例的事。为了稳妥起见,火车站一开始只给他们很少的票试水。“最开始,火车站一个车次只给三张票我们代卖,那时候车次少,我们一天也只有几十张车票,根本不够卖。”
  见开局顺利,詹永健兵分多路,一路继续游说火车站,分析当前大好形势,希望多放票;一路到各个饭店、企事业单位宣传摸底;另一路到长途车站、客运港、机场公关,希望他们都能支持一下,以扩大票源。
  詹永健的这个服务确实解决了交通部门和旅客的实际问题,所以一推出就深受双方的欢迎。短短几个月时间,他们的订票热线号码就出现在武汉大小企事业单位的办公桌上。在他们的影响下,又陆续冒出各类票务公司,不到三年时间,票务代办就成了武汉的一个新职业。
  开主题餐厅球友变顾客
  詹永健非常善于整合资源。1993年前后,他迷上了网球,因为嫌武汉场馆太少,他自己出钱在汉口江滩建了福盛网球场,但基本是公益性的。“老人免费、小孩免费,其他人来打球也就3块钱/小时(当年价格),收入只够发场馆员工的工资。我的目的不是靠这赚钱,而是想以球会友,多交些喜欢这个运动的人,将来组建个俱乐部,把武汉的网球运动发展起来。”
  网球场建成了,打球的人也来了,新问题也跟着出现。江滩附近餐馆很少,来打球的人一到吃饭的点就发愁,条件好的开着车找地方吃,没条件的又得搭车回家去。詹永健看在眼里,又有主意了。干脆再开个餐馆,解决他们吃饭问题。等到选址装修时,他的新主意又出来了。既然来吃饭的以打网球的人为主,干脆餐厅装修也来点“网球味”,搞成主题餐厅。不但能吃饭,还能聊天、聚会、搞网球沙龙,为将来的网球俱乐部创造条件。
  到第二年,他投资300万元兴建的金福盛酒店落成营业。因为是携资转行,新店开张就有1200平方米,在当时算得上是武汉数一数二的大酒店。最特别的还是他的装饰,空中挂着网球拍,从大厅到包间随处可见世界网球高手的海报画像,而且大厅最显眼的位置放着类似彩票号码的大牌子,随时公布最新的世界网坛排名和最近有什么大赛——整个酒店成了一个大沙龙,网球圈的人听说有这么个地方,有时就是不吃饭也会跑来吃顿饭、聊聊天,打听一下最新赛事。就是平时不玩网球的人,听他们讨论得这么热闹,也跟着听起来,有时还讨教两招球艺。时间一长,不但彼此间球艺大增,连本地、外地一些社会名流也慕名跑来观摩学习。
  一来二去,头次开馆子的詹永健就用网球盘活了酒店。
  去年,詹永健又在关山开了家6000平方米休闲型酒店,除原来的功能外,还盯住当地高科技企业多、高校多的特点,为他们设计娱乐、聚会专场活动。“我的投资总体上说,成功多于失败,等酒店运作正常后,我想集中精力搞一个体育健身中心,不但有网球,还有其他运动,不但能玩,还要开办培训班,为想健身的人提供系统服务。总之,未来的体育肯定会产业化,也是我的下一个事业目标。”
  [他评詹永健]
  金福盛酒店总经理办公室主任王健:我可以算是福盛公司元老级的员工了,从90年代初做票务代理时就在一起共事了。詹永健给人最深的印象应该是他的责任心,不光是对他的事业,他对社会、对员工、对家庭都是非常负责的人。就我们这样一个企业,已经安排了500多个下岗职工就业,资助的贫困儿童成百上千。从国家到省市地方得的荣誉称号装了几柜子。他总教我们,学会“取之于民用之于民”的道理。用他的话说,别计较眼前得失,你对别人负责,自然会换得别人对你的尊重和负责。

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