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和朋友们一起学习做业务


                     《十三年业务心得》到今天为止已经写了十三篇。写文章之初,纯粹是闲来没事贪玩,为了赚取阿里巴巴的一点财富值。所以文章通常都是很快写完,之后点点键盘马上发表,可没想到在博客里面和在论坛上都产生了不小的反响,这让我意外。
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  这期间,很多朋友表扬了我,我笑纳了,并连他们的祝福一起留存。
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  也有很多朋友有不同的意见,说文章里面介绍的东西只有成功的例子,很多朋友甚至打电话到公司来问:“苏先生,你难道没有失败过吗?”我应该怎么回答呢?难道我跟大伙们说:“嘿哟呵,我是神仙哦,我没输过。”

  但我知道如果这样回答,那我很幼稚!
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  首先坦白地说,我和很多业务员一样,其实都有过在很漫长一段时间里面什么都不会、什么都不懂、对业务很彷徨、内心常常徘徊不定等等的经历。
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  为什么会这样呢?因为无知!这里所说的无知并非骂人,因为知之甚少,故对自己都没信心,对业务也不精,对市场也不了解,对客户更不知云山雾海仙居何处,如此诸等原因,那如何做业务,如何指盼有销售?我们连把产品卖给我们商家的能力都没有,我们怎么去谈我们的业绩如何如何、我们的市场如何如何呢?
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  我也经常失败,经常彷徨,经常内心焦躁不安。但我知道,业务员,说白了和跑腿员没什么区别,哪怕是到了网络那么发达的现在,业务还是要跑出来的。很简单的比喻:我们有电脑吧?我们的客户没有!我们会上网吧?我们的客户不懂什么叫键盘!我和你可以通过视频聊天,但我们的客户他那里还没有电话机……很小的时候父辈就跟我们说一句话:力不到不为财。
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  我学会了“勤跑腿”,所以,我以前的老板给了我一个让我感觉很受用的绰号“穿山豹”。记得曾经仅仅用了三十七天时间,我几乎跑遍了保山地区、临沧地区、德宏州、怒江州、大理州、丽江地区以及迪庆州的所有市、县,和跑了很多的乡镇,总共建立了四十多个代理、经销商。
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  再说:勤能补拙,笨鸟先飞。我读书不多,学识比别人少,所以我先学会要比人家勤快。
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  以前,我每天都找到很多商家朋友,一见面就和他们说我是业务员,我是卖木头,冰箱、洗衣机的,反正见面就口若悬河,滔滔不绝地和他们谈个天昏地暗、日月无光。可惜的是,到了最后我连自己都发觉我和人家谈的基本上都是废话!还试过一次,在我口干舌燥抬头找人家给我来杯水的时候,才发觉人家已经趴在桌子上睡着了。回头总结,要么是陈年滥调的缘故让他听腻了,要不就是他没文化听不懂。但我更相信是属于前者,反而要自知原来没文化的是我自己。因为,我一直是按照公司的培训师教我的那一套“三板斧”式的本事去跟客户谈生意的。却不知道那个给我上课的“大师”原来也是饭桶一个,不经意间,自己也在客户面前成了饭桶。所以,他们都有理由在给撑饱后趴在“饭桌”上睡着了。
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  正因为知道自己无知,我才用心去学习。父母教过我“书中自由黄金屋”,后来我学到了后半句是“书中自有颜如玉”,不为拥有黄金屋也要为有颜如玉,我什么都想学一些。所以,慢慢地累积了这样那样的一些东西在脑子里。
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  后来,和他们不谈生意了,谈街头巷尾的趣闻,讲历史政治时事,赏风花雪月,品烟酒茶文化,论生儿育女心得等等。嘿嘿,反而有人听了,他们都肯听了。
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  但听我说话的人虽然多了,可我要卖的东西他们不肯接受呀!他们问我:“你把东西卖给我,我卖给谁?你懂得卖给我,可是我不懂得怎么卖给人家呀!”是呀,他卖给谁,谁可以教他们把产品卖给谁?
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  小时候,搂着爸爸的大腿,抬着头仰望着爸爸的脸,天真地问:“爸爸,我们会在有一天离开这个海岛到城市里面去生活吗?”爸爸抚摸着我的头回答说:“孩子,当你学会走出去的本事后,你就可以离开了。但要知道,真要离开就要把我们都带上。要不,那时候就算你离开了,把我们留下你最终也不会走得太远。”是呀,父母在,不远游。但我可以带着父母一起远游呀。
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  那么,我要把东西卖出去,要业绩上来,我惟有带着我的客户一起“干活”了。所以,我每每在要求客户和我合作时,我都会很坦诚地对他们说:“我会和你一起努力。如果东西卖不掉,责任在我而不是在你。”他们很容易接受了我,也接受了我介绍给他们的产品。
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  记得我在回答某一位朋友的问题时我是这样对他说的:“如果你能够把自己给嫁了。娶你的人不会太关心你过门时的头上撇着什么样的装饰品。而你要推销的产品恰恰就是那些装饰品。礼金我们都收下了,礼品就可以送过去了。”

  学会站在对方的角度为他去想想,和他一起把产品卖掉,不仅仅是卖了我们的产品,还可以收获一份感情。                                                       

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